Réceptionniste en hôtellerie

Il y a 4 jours

SaintJeandeLuz, Aquitaine, France HOTEL COLBERT*** Temps plein
Recherche un réceptionniste H/F, Vos principales missions seront:
- accueil des clients
- check-in / check-out,
- gestion des réservations
- facturation
- service et nettoyage du petit déjeuner Horaires en continu du lundi-mardi de 8h à 15h, du vendredi au dimanche de 15H à 22H REPOS : mercredi, jeudi Deux jours de repos consécutifs Poste NON LOGE Prise de poste immédiate jusqu'au 20 décembre ( remplacement arrêt maladie), CDI possible par la suite

Experience:
2 Mois

Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais souhaité,Espagnol exigé Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.