ADJOINT ADMINISTRATIF GESTION ADMINISTRATIVE DES PATIENTS

Il y a 3 jours

Valence, Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Temps plein


RESPONSABILITÉS:
Le Centre Hospitalier de Valence recherche 3 adjoints administratifs pour son service de Gestion Administrative des Patients (GAP). Accueillir les patients et/ou leur famille, recueillir et traiter les informations nécessaires à son identification, à son admission, à la facturation de l'activité médicale, aux traitements des réclamations, aux rejets de facturation et au contentieux. Gérer et suivre tous les processus administratifs.

PROFIL RECHERCHÉ
Compétences Outre les compétences inhérentes au métier d'adjoint administratif, les qualités requises sont les suivantes : . Qualité relationnelles, de communication et relations interpersonnelles . Respect de la confidentialité, devoir de réserve . Politesse et courtoisie, ponctualité, adaptabilité et disponibilité . Gestion du stress, dynamisme Rigueur et précision Savoir-Faire requis : . Pratique courante de l'informatique et utilisation des outils de bureautique . Capacité d'accueil du public, téléphonique et physique . Capacité à travailler en équipe . Capacité à gérer l'urgence, d'organisation et de réactivité . Capacité à traiter les situations conflictuelles . Capacité à gérer les appels téléphoniques des services et du public . Capacité à utiliser un terminal de paiement électronique . Qualités rédactionnelles Prérequis BAC + 2 Débutant accepté Conditions d'emploi
- Horaires du lundi au vendredi
- horaires en 7h30
- Horaire courant : 8h30-16h30
- Amplitude selon poste : 7h30-18h30
- Permanences les week-ends et les jours fériées pour assurer la continuité de l'activité et de service public (environ 4 dates par an) 27 jours de congés annuels et 15 jours de RTT
- Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière
- 3 postes permanents (catégorie C) à 100% à pourvoir à compter du 2 novembre 2026 pour une durée de 3 mois renouvelable
- Recrutement statutaire
- Titulaire ou contractuel
- Candidatures à adresser dès que possible Les +
- Accès au self sur place à des tarifs repas avantageux
- Accès à la crèche du CHV
- Prise en charge de 75% de l'abonnement transport en commun et forfait mobilité durable
- CGOS et Amicale : achats groupés, sorties, tarifs préférentiels spectacle et cinéma, chèque culture, chèques vacances,...

Experience:
Débutant accepté Qualification: Employé qualifié