Technicien Support Informatique M365 H/F

il y a 2 semaines


Lyon, France Scc Temps plein

Mission : - Traiter les incidents et demandes de niveau 2 dans l'environnement Microsoft 365, via l'outil ITSM (ServiceNow) - Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques et fonctionnels complexes - Réaliser des actes d'administration sur les consoles Microsoft 365 : Exchange Online, Azure AD, SharePoint, Teams - Participer au cadrage de demandes spécifiques - Utiliser des outils de migration comme ShareGate pour les transferts de données SharePoint / OneDrive - Contribuer à la mise à jour des consignes et procédures internes - Travailler en lien avec les référents internes, les N3 et les offreurs de service - Assurer un reporting régulier de son activité (SLA, backlog, alertes) Environnement technique : - ITSM : Outils interne / ServiceNow - Windows 10/11 - Consoles d'administration M365 - ShareGate - Maîtrise des principaux services Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Viva Engage - Azure Active Directory - Windows Power Shell - Exchange Admin Center



  • Lyon, France Hopital Saint Joseph Saint Luc Temps plein

    Intégré(e) au service informatique de l’Hôpital Saint Joseph Saint Luc, sous la responsabilité du responsable de pôle Infrastructures et support, le technicien support F/H aura pour mission de qualifier et résoudre les problèmes informatiques (matériel et logiciel) signalés par les utilisateurs, mais aussi de les assister et de les former aux...


  • Lyon, France MATCHMAKER Recrutement Temps plein

    MaMa recrute pour son client, un groupe dans le domaine médical, un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE - F/H. Dans le cadre du développement de son infrastructure IT, notre client recherche un technicien support pour accompagner au quotidien les utilisateurs de leur système d'information et garantir la continuité de service des centres Cabinets médicaux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infotel Temps plein

    Nous recherchons pour une entreprise de renommée française spécialisée dans le secteur de l'industrie, un Technicien Informatique/Support Helpdesk H/F en CDI sur Lyon pour assurer le support et la gestion du parc informatique d?environ 400 postes de travail, dans un environnement Windows.3 jours sur site/2 jours en télétravailMissions...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Free-Work Temps plein

    Nous recherchons pour une entreprise de renommée française spécialisée dans le secteur de l'industrie, unTechnicien Informatique/Support Helpdesk H/F en CDI sur Lyon pour assurer le support et la gestion du parc informatique d'environ 400 postes de travail, dans un environnement Windows.3 jours sur site/2 jours en télétravailMissions...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower DIGITAL LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Vos missions seront les suivantes : - Support N1/N2 sur l'outil de ticketing Service Now - Déploiement du matériel (PC, MacOS, Dell, HP, téléphonie) - Administration des droits des utilisateurs sur Active Directory -...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower DIGITAL LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Vos missions seront les suivantes : - Support N1/N2 sur l'outil de ticketing Service Now - Déploiement du matériel (PC, MacOS, Dell, HP, téléphonie) - Administration des droits des utilisateurs sur Active...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower DIGITAL LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Vos missions seront les suivantes : - Support N1/N2 sur l'outil de ticketing Service Now - Déploiement du matériel (PC, MacOS, Dell, HP, téléphonie) - Administration des droits des utilisateurs sur Active Directory -...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Dachser Temps plein

    Le système informatique centralisé et homogène au niveau mondial de DACHSER est un des facteurs essentiels de réussite de notre Groupe Composées de 700 Experts métiers à travers le monde, nos équipes couvrent l'ensemble des métiers de l'IT dans un environnement de haute disponibilité. Elles prennent en charge les besoins des clients pour y...


  • Lyon, France ACASS Temps plein

    Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Technicien Support Helpdesk Informatique H/F dans le cadre d’une mission intérim de 4 mois renouvelable.Poste basé à Lyon 2ème (69).Vous intégrez une SSII ayant leur client final dans le secteur de la mobilité.Vos missions : Accueil & qualification...


  • Lyon, France ACASS Temps plein

    Description du poste et Missions Acass, agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Technicien Support Helpdesk Informatique H / F dans le cadre d’une mission intérim de 4 mois renouvelable. Poste basé à Lyon 2ème (69). Vous intégrez une SSII ayant leur client final dans le secteur de la mobilité. Vos missions : Accueil &...