Technicien de support informatique

il y a 2 jours

Lyon, France Audensiel Temps plein

Dans le cadre du renforcement de l'équipe IT, nous recherchons un IT End User Support Specialist pour assurer le support informatique auprès des utilisateurs, au sein d'un environnement corporate structuré et international.Poste basé à Lyon – présence sur site requise.Anglais professionnel requis (interactions avec des sites européens)Votre rôleVous êtes le point de contact IT des utilisateurs et garantissez la continuité de service des outils, postes et applications informatiques au quotidien.Vos missionsAssurer le support IT N1 / N2 (proximité et à distance)Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs via l'outil de ticketingCréer, gérer et supprimer les comptes utilisateurs (Active Directory, O365)Gérer l'onboarding et l'offboarding IT des collaborateursSupporter les postes de travail (Windows 11), la messagerie et les outils collaboratifsAccompagner les utilisateurs avec une approche pédagogique et orientée serviceVeiller au respect des SLA et à la qualité de serviceMettre à jour la documentation BAU et les procédures supportParticiper à l'amélioration continue des processus ITEnvironnement techniqueWindows 11Office 365 / Teams / OutlookActive DirectoryOutils de ticketing / CMDBNotions réseau : TCP/IP, DNS, DHCPSupport mobilité (iOS / Android)VPN, téléphonie (VoIP apprécié)Profil recherchéExpérience en support IT utilisateurs en environnement entrepriseÀ l'aise dans des contextes structurés et multi-utilisateursAutonomie, rigueur et sens du serviceBon relationnel et capacité à vulgariser l'ITAnglais professionnel requis (interactions avec des sites européens)

  • Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Izencia Insight Temps plein

    Facilitateur Numérique, IZENCIA aide ses clients à constituer les équipes de techniciens dont ils ont besoin pour tirer le maximum de valeur de leur informatique et satisfaire leurs utilisateurs. La délégation de techniciens support informatique est notre unique métier et nous l'exerçons avec une exigence d'excellence -- technique et relationnelle --...

  • Technicien Support Informatique/Maintenance

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infotel Temps plein

    Nous recherchons pour une entreprise de renommée française spécialisée dans le secteur de l'industrie, un Technicien Informatique/Support Helpdesk H/F en CDI sur Lyon pour assurer le support et la gestion du parc informatique d?environ 400 postes de travail, dans un environnement Windows.3 jours sur site/2 jours en télétravailMissions...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Sogedo Temps plein

    Basé à Lyon au sein de notre Direction Informatique, nous recherchons notre futur Technicien Support Informatique H/F en CDI. Vous assurez le support technique et fonctionnel de niveau 1 et 2 sur matériel, réseaux, téléphonie, mobilité, bureautique et applications internes. Vous alternerez entre 07h30-16h30 une semaine et 09h30-18h30 la semaine...

  • Technicien / Technicienne Support Informatique (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon 2e, France Pôle Emploi Temps plein

    Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Technicien support informatique N2 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions : LYON ET ST ETIENNE Installation des masters sur...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower DIGITAL LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Vos missions seront les suivantes : - Support N1/N2 sur l'outil de ticketing Service Now - Déploiement du matériel (PC, MacOS, Dell, HP, téléphonie) - Administration des droits des utilisateurs sur Active Directory -...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Clinique de la Sauvegarde Temps plein

    CONTEXTERamsay Santé est le n°1 de l'hospitalisation privée en France et l'un des leaders européens de l'offre globale de soins.En France, le Groupe offre la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales : Hôpitaux et cliniques spécialisées en Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Etablissements de Soins de Suite et de...

  • Technicien Support Helpdesk Informatique H

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ACASS Temps plein

    Description du poste et Missions Acass, agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Technicien Support Helpdesk Informatique H / F dans le cadre d’une mission intérim de 4 mois renouvelable. Poste basé à Lyon 2ème (69). Vous intégrez une SSII ayant leur client final dans le secteur de la mobilité. Vos missions : Accueil &...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Sogedo Temps plein

    Depuis plus de 70 ans, SOGEDO assure la distribution d'eau potable et le traitement des eaux usées des collectivités et industriels. Entreprise familiale et indépendante, elle s'appuie sur 380 collaborateurs répartis dans une dizaine de départements pour garantir un service fiable et de proximité. Basé à Lyon au sein de notre Direction Informatique,...

  • Technicien support informatique spécialisé en paie

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Company Description MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien support informatique spécialisé en paie (H/F) Job Description Sous la responsabilité du responsable de pôle, Vous aurez pour principale mission d'assister par mail et/ou par téléphone les...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Company Description  Vous recherchez une structure ou les valeurs EXPERTISE, PROXIMITÉ et ÉTHIQUE sont plus que présentes?  Vous reconnaissez-vous en tant que Technicien(-ne) ?Si c'est le cas, sachez que Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur du textile et de l'habillement, pour qui ces valeurs sont...