Chargé de gestion opérationnelle des prestations hôtelières H/F
Il y a 4 jours
Villejuif, Ile-de-France
Gustave Roussy
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L'espoir de guérir le cancer a un nom, Gustave Roussy Premier centre français et européen de lutte contre le cancer et dans le top 10 mondial, Gustave Roussy recrute un Chargé de gestion opérationnelle des prestations hôtelières H/F en CDI. Vous aurez pour principales
missions:
Assurer le suivi opérationnel quotidien des prestations d'hôtellerie, de lingerie et de multimédia patients. Veiller au respect des cahiers des charges et garantir la qualité des prestations réalisées par les prestataires. Réaliser les contrôles qualité, audits et suivre les actions correctives en cas de non-conformité. Gérer les relations avec les prestataires et les services internes, ainsi que le traitement des dysfonctionnements signalés. Produire les reportings d'activité, tableaux de bord et participer aux réunions de suivi et de pilotage. Contribuer à l'amélioration continue des prestations hôtelières et à la satisfaction des patients et des utilisateurs.
missions:
Assurer le suivi opérationnel quotidien des prestations d'hôtellerie, de lingerie et de multimédia patients. Veiller au respect des cahiers des charges et garantir la qualité des prestations réalisées par les prestataires. Réaliser les contrôles qualité, audits et suivre les actions correctives en cas de non-conformité. Gérer les relations avec les prestataires et les services internes, ainsi que le traitement des dysfonctionnements signalés. Produire les reportings d'activité, tableaux de bord et participer aux réunions de suivi et de pilotage. Contribuer à l'amélioration continue des prestations hôtelières et à la satisfaction des patients et des utilisateurs.