Assistant SAV H/F
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* Gérer les demandes clients par téléphone et par e-mail ;
* Saisir et mettre à jour les demandes dans l'ERP ;
* Créer et assurer le suivi des tickets d'intervention ;
* Suivre les interventions des techniciens sur le terrain ;
* Assurer le suivi des bons de livraison et des réparations atelier ;
* Informer les clients de l'avancement de leurs demandes ;
* Préparer et dispatcher les dossiers aux différents services concernés ;
* Garantir la bonne circulation des informations entre les équipes internes et les clients. Les conditions proposées pour ce poste sont les suivantes :
* Salaire : 2 300 € brut mensuel ;
* Titres-restaurant de 10 € par jour travaillé ;
* Base horaire de 35 heures hebdomadaires ;
* Horaires : 9h00-12h30 / 14h00-17h30 (17h00 le vendredi) ;
* Accompagnement et formation assurés par une collaboratrice expérimentée. Pour réussir en tant qu'assistant(e) SAV, vous savez :
* Vous disposez d'une première expérience en administration des ventes, assistanat commercial ou service clients ;
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre sens des priorités ;
* Vous avez un excellent relationnel et une forte orientation service client ;
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le Pack Office ;
* La maîtrise de l'ERP EBP Gestion Commerciale Plus Elite est un réel atout ;
* Vous appréciez le travail en équipe et savez évoluer dans un environnement dynamique. Notre client exerce dans le secteur des produits de grande consommation à Chelles.
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Assistant SAV H/F
Il y a 3 jours
Chelles, Ile-de-France Robert Half Temps pleinVotre rôle en tant qu'Assistant SAV F/H sera de répondre aux demandes clients. * Gestion de l'accueil téléphonique * Répondre aux sollicitations clients par mail et transmettre les demandes aux personnes concernées * Constituer et suivre les dossiers clients * Traitement administratif des interventions SAV (saisie, devis, facturation, etc.) *...
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Assistant SAV F/H
Il y a 3 jours
Chelles, Ile-de-France Temps pleinA propos de notre client Notre client, un des leaders de son secteur d'activité, basé à Chelles, recherche un Assistant SAV F/H pour une mission d'intérim de 3 mois. Missions * Gestion de l'accueil téléphonique * Répondre aux sollicitations clients par mail et transmettre les demandes aux personnes concernées * Constituer et suivre les...
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Assistant / Assistante de direction bilingue (H/F)
Il y a 4 jours
Chelles, Ile-de-France LEORDEAN CONCEPT Temps pleinOffre collectée par La bonne alternance : Assiste un ou plusieurs responsable(s) (cadre dirigeant, directeur,...) afin d'optimiser la gestion de leur activité (gestion de planning, organisation de déplacements, communication, préparation de réunions, accueil, ...). Organise et coordonne les informations internes et externes, parfois...
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Assistant de vente drive
Il y a 5 jours
Chelles, Ile-de-France Carrefour Temps plein 1 860 € CDDA propos de l'offre : Le saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un...
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Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées H/F
Il y a 4 jours
Chelles, Ile-de-France As des Services Montfermeil Temps pleinLe poste de Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées H/F Offre d'emploi : Auxiliaire de vie secteur Montfermeil - Coubron Nous recherchons une assistante de vie pour rejoindre notre équipe à Montfermeil. En tant qu'assistante de vie, vous serez chargé(e) d'apporter un soutien aux personnes âgées ou en situation de...
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Assistant de direction
Il y a 2 jours
Chelles, Île-de-France Actual Talent Paris Comptabilité Finance 2 Temps pleinA propos de l'entreprise : Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des...
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Assistant de vie
Il y a 4 jours
Chelles, Île-de-France Azaé Temps pleinEntreprise :Azaé Champs-Sur-Marne fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 386 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Respect, bien être et considération sont les moteurs...
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Technicien / Technicienne SAV (H/F)
Il y a 7 jours
Chelles, Ile-de-France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, Un fabricant appartenant à un Groupe Allemand spécialisé dans les équipements électriques intelligents et l'automatisation du bâtiment un Assistant SAV Hotline F/H Besoin urgent ! Il s'agit d'une très belle opportunité professionnelle avec des perspectives...
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Assistant(e) de copropriété
Il y a 2 jours
Chelles, Ile-de-France Immo de France Paris Île-de-France / CPH Immobilier Temps pleinNous recherchons dans le cadre d'un CDI, un(e) Assistant(e) de copropriété H/F basé(e) à Chelles (77500). En collaboration avec un gestionnaire de copropriété, vous avez en charge la gestion d'un portefeuille d'immeubles. Vos missions sont axées sur : - La préparation des convocations aux assemblées générales, leurs suivi et la...
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Responsable Administratif
Il y a 2 jours
Chelles, Île-de-France CISCO BATIMENT Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratCISCO BATIMENT renforce ses équipes ! Nous recherchons un profil expert pour piloter la gestion administrative et financière de notre structure. 📍 Lieu : Chelles (77500). 📜 Contrat : CDI, 39h/semaine (169h/mois). 💼 Statut : Cadre - Convention BATIMENT REGION PARISIENNE. 🎓 Expérience : 10 ans minimum. Vos missions principales : Véritable...