Chargé de gestion commerciale et administrative

Spécialiste de la conception et de l'installation de solutions de sécurité de haute technologie, notre entreprise est un acteur clé dans la gestion des flux et le contrôle d'accès (tourniquets, gestion des entrées/sorties, équipements de sécurité intelligents). Nous accompagnons nos clients dans la sécurisation de leurs sites grâce à des dispositifs innovants et performants. Vos missions se décomposent comme suit 1. Support à la Direction et Gestion Administrative : Seconder le Directeur dans l'organisation de ses activités quotidiennes. Assurer le suivi administratif des dossiers (gestion des documents, classement, archivage). Gérer l'accueil téléphonique et la réception des demandes de renseignements. 2. Développement et Gestion Commerciale : Assurer le suivi de la relation client (relances, réponses aux demandes, satisfaction). Élaborer les devis et propositions commerciales en fonction des besoins identifiés. Assurer la prospection et le "aller vers" les clients (par téléphone, mail ou outils digitaux) pour maintenir un lien de proximité. Contribuer à la mise à jour des fichiers clients et au suivi des opportunités commerciales. Nous recherchons une personne proactive, dotée d'une véritable fibre commerciale et d'un sens aigu de l'organisation. Compétences relationnelles : Vous possédez une excellente expression orale et écrite. Votre aisance relationnelle et votre diplomatie vous permettent d'interagir avec aisance auprès de la clientèle. Aptitudes commerciales : Vous avez le goût du contact, vous êtes persévérant et savez accompagner un client dans son projet. Organisation : Autonome et rigoureux, vous savez gérer les priorités pour seconder efficacement la direction. Langues : La maîtrise de l'anglais est un atout non négligeable pour notre développement, mais non obligatoire. Poste sédentaire.

Experience:
1 An(s)
- Secteur commercial

Compétences:
Développer l'esprit d'équipe,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.