Expert Observabilité Dynatrace H/F

Vos missions La migration de Dynatrace Managed vers Dynatrace SaaS Gen3 est terminée : la plateforme cible tourne désormais en production, sur un tenant mutualisé au niveau du groupe. La prochaine étape ? Faire vivre et grandir cet outil. Dans une logique de modernisation continue de la supervision du datacenter, le consultant aura un triple rôle :
* Faire évoluer la plateforme (nouvelles fonctionnalités, montée en puissance)
* L'industrialiser (automatisation, standardisation des pratiques)
* Accompagner les équipes dans sa prise en main au quotidien
* Construire les outils de pilotage : concevoir et faire évoluer des dashboards modernes, notebooks et workflows sur la plateforme Gen3
* Donner du sens à la donnée : modéliser et écrire les requêtes DQL nécessaires aux cas d'usage de supervision
* Fiabiliser la détection : définir et implémenter les SLOs, synthetics, alerting et politiques de notification
* Automatiser de bout en bout : industrialiser la configuration via Terraform et l'intégrer dans les chaînes CI/CD
* Réagir sans intervention manuelle : concevoir des workflows d'automatisation (AutomationEngine) pour la réponse aux signaux
* Élargir le champ de vision : superviser les composants datacenter (serveurs, hyperviseurs, réseau, stockage, middleware) et enrichir la couverture d'observabilité
* Structurer l'usage collectif : contribuer à la gouvernance du tenant partagé (conventions de nommage, dt.security_context, IAM policies, Segments)
* Faire monter les équipes en compétence : accompagner les utilisateurs (exploitation, métiers) dans la prise en main de la plateforme et l'appropriation de Grail
* Capitaliser sur l'expertise : documenter les bonnes pratiques et enrichir le référentiel technique de l'équipe HOM Démarrage : fin août 2026 2-3 jours de télétravail / semaine Dynatrace — le cœur du poste
* Dynatrace SaaS Gen3 avec Grail : une pratique confirmée, non négociable
* À l'aise avec DQL, dashboards modernes, notebooks et workflows
* Vous savez définir des SLOs, mettre en place des synthetics, régler l'alerting et les notifications de problèmes
* Vous maîtrisez les buckets, Segments, dt.security_context et les IAM policies Gen3
* Une expérience sur Dynatrace Managed et/ou une migration Gen2 → Gen3 est un vrai plus Configuration as Code & industrialisation
* Monaco : indispensable
* Terraform provider Dynatrace : apprécié
* Vous êtes à l'aise avec les APIs Dynatrace, en JSON comme en REST
* Vous savez intégrer vos configurations dans une chaîne CI/CD (GitLab CI, Jenkins ou équivalent) Supervision datacenter
* Vous connaissez les environnements datacenter, qu'ils soient on-premises ou hybrides
* Vous avez une véritable culture infrastructure : compute, virtualisation, réseau, stockage, middleware
* Vous comprenez les enjeux de l'observabilité dans des environnements critiques et fortement dimensionnés

Votre profil
o Diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent BAC+5 Grande École o Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 10 ans en tant que Expert Observabilité Dynatrace H/F. o Vous êtes curieux et motivé. Nos avantages Chez nous :
* On coopte : prime de cooptation de 2000 €
* On transmet : communauté d’experts
* On partage : évènements et afterworks
* On évolue : Management technique de proximité et formations Mais aussi :
* Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
* Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle
* Carte titres restaurants Edenred Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs. Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap. Processus de recrutement
* Un premier rendez-vous pour faire connaissance
* Un entretien RH
* Un entretien Technique
* Une proposition salariale