Réceptionniste en hôtellerie

RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E) (H/F) Vous êtes dynamique, souriant(e), organisé(e) et aimez le contact client ? Rejoignez notre équipe Vos principales

missions:
Accueillir, renseigner et fidéliser notre clientèle. Gérer les réservations, arrivées, départs et encaissements. Participer au développement commercial de l'hôtel. Assurer le service des petits-déjeuners et du bar. Contribuer à la bonne tenue de l'établissement et à la qualité de nos prestations. Travailler en horaires tournants : matin, après-midi, soirée et ponctuellement nuit.

Votre profil
Excellent sens de l'accueil et du service. Polyvalence, autonomie, rigueur et esprit d'équipe. À l'aise avec l'informatique et la vente. Anglais et espagnol professionnel Expérience en hôtellerie appréciée. Pour postuler : Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation. Envie de rejoindre une équipe dynamique dans un établissement en plein développement ? Nous attendons votre candidature

Experience:
6 Mois

Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.