Chargé de relation client H/F

Il y a 2 jours

Douai, Nord-Pas-de-Calais, France ADEQUAT TERTIAIRE Temps plein
Notre agence Adéquat recrute un chargé de relation client à distance F/H pour une mission de 6 mois située à Douai pour un client spécialisé dans les énergies. Vos futures

missions:
* Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié
* Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations
* Traiter, orienter et conseiller une clientèle
* Traiter les mails Le Profil Adéquat :
* Vous possédez une bonne aisance relationnelle, une bonne écoute et un réel sens du service
* De nature bienveillante, dynamique, empathique et curieuse, vous êtes à la recherche de défis et de challenges.
* Vous maîtrisez les bases de l'informatique et faites preuve d'une bonne expression orale et écrite. Expérience de 3 ans sur un poste de relation client requise Rémunération &

Avantages:
* 13,10 € brut de l'heure + 13? mois
* 10% de fin de mission
* 10% de congés payés
* Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.

Experience:
1 An(s)

Compétences:
Techniques de vente par téléphone Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire