Chargé de relation client H/F
Il y a 2 jours
Douai, Nord-Pas-de-Calais, France
ADEQUAT TERTIAIRE
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Notre agence Adéquat recrute un chargé de relation client à distance F/H pour une mission de 6 mois située à Douai pour un client spécialisé dans les énergies.
Vos futures
missions:
* Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié
* Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations
* Traiter, orienter et conseiller une clientèle
* Traiter les mails Le Profil Adéquat :
* Vous possédez une bonne aisance relationnelle, une bonne écoute et un réel sens du service
* De nature bienveillante, dynamique, empathique et curieuse, vous êtes à la recherche de défis et de challenges.
* Vous maîtrisez les bases de l'informatique et faites preuve d'une bonne expression orale et écrite. Expérience de 3 ans sur un poste de relation client requise Rémunération &
Avantages:
* 13,10 € brut de l'heure + 13? mois
* 10% de fin de mission
* 10% de congés payés
* Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Experience:
1 An(s)
Compétences:
Techniques de vente par téléphone Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
missions:
* Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié
* Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations
* Traiter, orienter et conseiller une clientèle
* Traiter les mails Le Profil Adéquat :
* Vous possédez une bonne aisance relationnelle, une bonne écoute et un réel sens du service
* De nature bienveillante, dynamique, empathique et curieuse, vous êtes à la recherche de défis et de challenges.
* Vous maîtrisez les bases de l'informatique et faites preuve d'une bonne expression orale et écrite. Expérience de 3 ans sur un poste de relation client requise Rémunération &
Avantages:
* 13,10 € brut de l'heure + 13? mois
* 10% de fin de mission
* 10% de congés payés
* Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Experience:
1 An(s)
Compétences:
Techniques de vente par téléphone Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire