Emplois actuels liés à Chargé de support client - SaintHerblain - Amarris Tech

  • Chargé de support client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Amarris Tech Temps plein

    Amarris Groupe décontracte le quotidien de indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée Comment ? En unissant les talents de plus de 600 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales. Start up nous ? hum, pas vraiment. Cabinet...

  • Chargé de Support Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France AMARRIS CONTACT Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans le support client recherche un Chargé de support client (F/H) pour rejoindre son équipe à Saint-Herblain. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact des clients, aidant à résoudre leurs demandes avec efficacité. Vous devrez être organisé, curieux et à l'aise dans des environnements technologiques. La...

  • Chargé de support client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Vous êtes le premier point de contact de nos clients, les accompagnez dans leurs questions et problématiques, et garantissez une expérience client agréable. Vous venez en soutien à David, notre Customer Care Manager, pour former un binôme au quotidien et lui permettre de se concentrer sur la partie technique.Support Et Traitement Des DemandesLire,...

  • Chargé de support client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Amarris Groupe Temps plein

    Vous êtes le premier point de contact de nos clients, les accompagnez dans leurs questions et problématiques, et garantissez une expérience client agréable. Vous venez en soutien à David, notre Customer Care Manager, pour former un binôme au quotidien et lui permettre de se concentrer sur la partie technique.Support Et Traitement Des DemandesLire,...

  • Chargé de support client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France nosemplois Temps plein

    Le poste de Chargé de support client (F/H) Vous êtes le premier point de contact de nos clients, les accompagnez dans leurs questions et problématiques, et garantissez une expérience client agréable. Vous venez en soutien à David, notre Customer Care Manager, pour former un binôme au quotidien et lui permettre de se concentrer sur la partie technique....

  • Chargé de support client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Amarris Groupe Temps plein

    Entreprise :Amarris Groupe décontracte le quotidien de 40 000 indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée !Comment ? En unissant les talents de plus de 600 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales. Start up nous ? hum, pas...

  • Chargé(E) de Support Client

    il y a 1 jour

    Saint-Herblain, France Cedreo Temps plein

    **Infos pratiques**: BUT, Ecole de commerce, IAE, Ecole d'Ingénieur Poste en **Alternance** **Nantes** **Télétravail ponctuel possible** **A propos de Cedreo**: Cedreo est un éditeur de logiciel SaaS proposant une solution d’architecture 3D pour les professionnels de la construction et de la rénovation de maisons. Grâce à une croissance rapide...

  • Chargé de Support Client — Zendesk

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France nosemplois Temps plein

    Une entreprise innovante dans la comptabilité recherche un Chargé de support client pour apporter une assistance efficace à ses clients. Vous serez le premier point de contact, aidant les clients dans leurs requêtes et garantissant leur satisfaction. Les compétences requises incluent une maîtrise des outils informatiques, une bonne organisation et un...

  • Chargé(E) Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Sunology Temps plein

    En matière d’énergie, il y a ceux qu’elle enrichit. Et les autres. Ceux qui payent la facture. C’est pour cela et pour eux qu’aujourd’hui Sunology propose un _new deal _énergétique. Faire de l’énergie un bien que l’on produit et que l’on utilise librement et non pas un service au-quel on s’abonne, c’est permettre à chacun de...

  • Chargé(e) Client – Support SAV

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Sunology Temps plein

    En matière d'énergie, il y a ceux qu'elle enrichit. Et les autres. Ceux qui payent la facture. C'est pour cela et pour eux qu'aujourd'hui Sunology propose unnew dealénergétique.Faire de l'énergie un bien que l'on produit et que l'on utilise librement et non pas un service au-quel on s'abonne, c'est permettre à chacun de retrouver du pouvoir d'achat,...

Chargé de support client

il y a 2 semaines

SaintHerblain, France Amarris Tech Temps plein

Vous êtes le premier point de contact de nos clients, les accompagnez dans leurs questions et problématiques, et garantissez une expérience client agréable. Vous venez en soutien à David, notre Customer Care Manager, pour former un binôme au quotidien et lui permettre de se concentrer sur la partie technique. Support et traitement des demandes : * Lire, analyser et catégoriser les tickets entrants via Zendesk, en identifiant les priorités. * Consulter les tickets sur JIRA et mettre à jour leur statut dans Zendesk pour assurer un suivi clair. * Gérer les messages d’attente pour tenir les clients informés de l’avancement de leurs demandes. * Traiter certains cas simples de manière autonome, en respectant les procédures internes. Relation client et communication : * Répondre aux appels téléphoniques, collecter les demandes et les retranscrire pour un suivi efficace. * Assurer une communication claire avec les clients pour garantir leur satisfaction.