ASSISTANT SUPPORT APPLICATIF
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Description du poste
et Missions Notre pôle Développement Informatique renforce son équipe afin de contribuer à son efficacité Importateur des marques Volkswagen, Mercedes-Benz, Audi, Skoda, Mitsubishi, Suzuki et Geely à La Réunion, Cotrans Automobiles compte un siège social et trois sites décentralisés représentant 280 salariés. La société est spécialisée dans le commerce de véhicules légers, utilitaires et d'occasion mais également dans la réparation des véhicules des marques qu'elle représente. En tant qu'Assistant Support Applicatif H/F, en relation directe avec le Chargé de développement informatique, vous aurez en charge les missions suivantes : Réceptionner, qualifier et traiter les demandes des utilisateurs : mails, téléphone et/ou outil de tickets ; Assurer le support fonctionnel de premier niveau sur les applications internes et les logiciels métiers ; Analyser les incidents, reproduire les anomalies et formaliser les informations nécessaires à leur résolution ; Accompagner et former les utilisateurs dans la prise en main des applications ; Rédiger et maintenir les procédures, modes opératoires, supports de formation et FAQ ; Remonter les anomalies et demandes d'évolution auprès de l'équipe informatique ; Suivre l'avancement des corrections et informer les utilisateurs des actions réalisées ; Participer aux tests fonctionnels et à l'accompagnement au changement lors des mises en production.
Profil recherché
De formation Bac +2 minimum en informatique, systèmes d'information, gestion ou support utilisateurs, vous avez une excellente connaissance des applications informatiques, des systèmes d'exploitation et des réseaux. Vous avez des compétences avancées en résolution de problèmes et en dépannage. Vous possédez une bonne communication écrite et verbale et savez travailler de manière autonome ou en équipe.
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Assistante de direction
Il y a 1 jour
Sainte-Suzanne, DOM, France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots Sous l'autorité du Directeur Général des Services, l'Assistante de Direction assure une mission de support administratif, organisationnel et de coordination permettant de faciliter le fonctionnement quotidien de la Direction Générale. Elle constitue un point d’appui privilégié du DGS. L’agent intervient en lien...
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Assistant / Assistante de communication
Il y a 7 jours
Sainte-Luce, DOM-TOM, France Temps pleinDans le cadre de son développement et de sa stratégie de communication, nous recherchons un(e) assistant(e) communication pour accompagner le service communication dans la gestion et l'optimisation de nos actions de communication interne, externe et évènementielle. VOS MISSIONS Communication interne Conception et rédaction de supports de...
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ASSISTANT-E DE DIRECTION
Il y a 1 semaine
Sainte-Suzanne, DOM-TOM, France Tetranergy Business School Réunion Temps pleinTetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par...
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Assistant des Ressources Humaines H/F
Il y a 2 semaines
Sainte-Marie, DOM-TOM, France Storme RH Temps pleinNous recherchons pour notre partenaire, structure engagée dans le secteur médico-social à La Réunion, Un Assistant des Ressources Humaines H/F Au sein d'une organisation composée de plusieurs établissements et pôles d'activité, vous assurez une fonction RH polyvalente dans un pôle dédié et participez à des missions transversales pour...
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UN ASSISTANT RH POLYVALENT
Il y a 2 semaines
Sainte-Marie, DOM-TOM, France Alter Ego Tertiaire Temps pleinALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de recrutement en CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Ressources Humaines Polyvalent(e) à Sainte-Marie. Vos missions : Administration du personnel Assurer la gestion administrative des entrées et sorties des collaborateurs. Préparer et suivre les dossiers du personnel...
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Assistant(e) de gestion comptable en alternance
Il y a 2 semaines
Sainte-Suzanne, DOM-TOM, France AGEPAC Temps pleinNos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer,...
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Secrétaire Assistant en alternance
Il y a 3 semaines
Sainte-Suzanne, DOM-TOM, France Form'aou Temps pleinBienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis. Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2. - Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine) Le poste : Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, un magasin spécialisé dans...
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Alternance Assistant RH
Il y a 4 semaines
Sainte-Marie, DOM-TOM, France Iscod Temps pleinVos mission pour le poste : Administration du personnel & cycle de vie collaborateurGestion des entrées et sorties, contrats, dossiers du personnel, formalités administratives, périodes d’essai, absences et événements de vie.Recrutement & intégrationRecueil des besoins, diffusion des offres, présélection des candidats, organisation des...
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Alternance Assistant RH
Il y a 4 semaines
Sainte-Marie, DOM-TOM, France Iscod Temps pleinOptez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos mission pour le poste : Administration du personnel cycle de vie collaborateur - Gestion des entrées et sorties, contrats, dossiers du personnel, formalités administratives, périodes d'essai, absences et événements de vie. Recrutement intégration - Recueil des...
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Capesterre-de-Marie-Galante, DOM-TOM, France AMBITION MARIE GALANTE Temps pleinAu sein de l'Association Ambition Marie-Galante, sous la responsabilité du Directeur du Centre Social, la Conseillère en Économie Sociale et Familiale assure les diagnostics AVDL, les accompagnements vers le logement (AVL) et le volet budgétaire des accompagnements dans le logement (ADL), ainsi que les permanences délocalisées sur l'île. Vos missions...