Technicien support helpdesk

Il y a 2 minutes


Bordeaux, France Guarani Bordeaux Temps plein

GUARANI ? Une ESN pas comme les autres regroupant plus de 350 collaborateurs pleins d'énergie, d'idées innovantes, d'expertise pointue et d'ambition avec un sens fort de l'engagement et de la transmission. Depuis sa création en 2010, GUARANI accompagne les acteurs de l'économie d'aujourd'hui et de demain dans une démarche éco-responsable (#GREEN IT) : Grands-Comptes, PME, Start-ups, Editeurs de Logiciel Désormais, 7 tipis sont implantés en France : Paris, Lyon, Bordeaux, Marseille, Sophia Antipolis, Toulouse et Nantes. Ils nous permettent d'être proches de nos collaborateurs, de nos clients et de faire vivre les valeurs de notre totem : le sens de l'expertise, de l'ouverture, de l'accompagnement et des responsabilités. Nos collaborateurs apportent leur expertise au quotidien dans les équipes de nos partenaires ou réalisent l'entièreté de leurs projets via notre DIGITAL FACTORY (Sprint Design, Conception API, Audit technique/fonctionnel, TMA). Nos métiers ? Notre expertise intervient dans le domaine du développement (web, mobile), de la Data, de l'infrastructure, du test, du design et la chefferie de projet / agilité. Un mot d'ordre ? Le bien-être, l'accompagnement, l'écoute, le partage et le management de proximité sont au cœur de la stratégie de l'entreprise. Alors tentez la GuarAventure Très sensibles aux causes RSE, nous avons mis en place plusieurs actions nous permettant d'avoir une approche durable. Nous veillons à avoir des Collaborateurs performants et épanouis, pour une satisfaction globale maximum. Nous recherchons un technicien support helpdesk pour l'un de nos clients. Au sein d'une équipe dynamique, vos missions seront : - Préparer, installer et maintenir les postes utilisateurs (Windows, macOS, Linux) - Assurer le support utilisateurs N1/N2 (diagnostic, résolution, assistance) - Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (à distance et sur site) - Gérer le parc bureautique - Administrer les comptes utilisateurs (bases Active Directory) - Utiliser et maîtriser l'outil de ticketing Jira - Documenter les interventions et améliorer les procédures et outils de support - Être force de proposition pour l'évolution du support et de l'environnement de travail Vous recherchez un poste évolutif et souhaitez relever de nouveaux défis ? Rejoignez-nous  Profil recherché : - Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire (proximité / helpdesk). - Solide connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Linux. - Gestion d'un parc informatique (installation, suivi, maintenance…). - Excellentes compétences en communication, sens du service et capacité à résoudre les problèmes efficacement. - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Organisation, rigueur et autonomie dans le suivi des demandes et des incidents.



  • Bordeaux, France Guarani Temps plein

    Nous recherchons un technicien support helpdesk pour l'un de nos clients. Au sein d'une équipe dynamique, vos missions seront : - Préparer, installer et maintenir les postes utilisateurs (Windows, macOS, Linux) - Assurer le support utilisateurs N1/N2 (diagnostic, résolution, assistance) - Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (à distance...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Objectware Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN spécialisée dans le conseil IT et la transformation digitale. Et du côté de Bordeaux ? L'agence de Bordeaux, est une agence multi spécialiste qui accompagne ses clients grâce à ses 40 consultants passionnés autour de 4 compétences clés : Développement, Infrastructure, Data et...

  • Superviseur Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Kéoni Consulting Temps plein

    **Superviseur helpdesk - N2** **CONTEXTE** **Objectif global**:Réaliser Déploiement de postes W11 Bordeaux **MISSIONS** - Assurer le déploiement du poste unifié - Masterisation et télédistribution sous SCCM des postes nécessaires aux RDV positionnés dans l'outil booking - Mise à jour des inventaires dans l'outil de gestion de parc - Tenue des...


  • Bordeaux, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Nouvelle Aquitaine accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DAWAN Temps plein

    Objectif : Suivre une formation Bac+2 pour devenir Technicien Supérieur Systèmes et RéseauxImportant : il s'agit d'une offre de formation diplômante (niveau Bac+2 – Titre professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux), et non d'une offre de poste salarié immédiat.1 – Présentation du dispositifVous souhaitez travailler dans les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis Temps plein

    Technicien Support de Proximité (H/F) - BordeauxNous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques.Au quotidien :Accueillir les...


  • Bordeaux, France Consulting Technical Support Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos grands comptes dans le domaine de l'aérospatial et défense e en région bordelaise (33), un Technicien CND Radiographie (H/F). Vous évoluerez chez notre partenaire in situ dans le département CND. Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • Technicien Support N1

    Il y a 3 minutes


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Qualis Recrutement Temps plein

    Technicien Support N1 & Proximité H/FLieu :Bordeaux – FranceType de contrat :Intérim – 6 mois renouvelableMissionDans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, nous recherchons unTechnicien Support N1 & Proximité H/F.À ce titre, vos principales missions seront :Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs (incidents et...

  • Technicien CND Radiographie

    Il y a 22 minutes


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CTS CONSULTING & TECHNICAL SUPPORT Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos grands comptes dans le domaine de l'aérospatial et défense e en région bordelaise (33), un Technicien CND Radiographie (H/F). Vous évoluerez chez notre partenaire in situ dans le département CND. Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités...