Conseiller optique H/F
Il y a 1 semaine
Blagnac, Midi-Pyrénées, France
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En tant que Téléconseiller·ère Optique, vos principales missions seront les suivantes :
* Accompagner les client·e·s professionnel·le·s dans le traitement de leurs demandes et besoins quotidiens.
* Apporter des conseils commerciaux et recueillir les informations techniques nécessaires au traitement des dossiers.
* Enregistrer et suivre les commandes dans les outils internes, notamment dans le cadre des évolutions de systèmes.
* Assurer les activités administratives de back-office et contrôler la fiabilité des données saisies.
* Participer au support des activités atelier en collaboration avec les équipes concernées.
* Contribuer à la gestion des réclamations en lien avec les services internes dédiés.
* Collaborer avec les différents interlocuteur·rice·s afin de maintenir un haut niveau de satisfaction client. Spécialisé dans le secteur de l'optique et service clients, notre client est à la recherche d'un Téléconseiller·ère Optique en contrat d'intérim à Blagnac. Sa mission est d'assurer un accompagnement de qualité auprès de sa clientèle professionnelle grâce à une organisation collaborative et à des outils performants. Notre client valorise l'esprit d'équipe, la qualité de service, le partage des connaissances et l'amélioration continue dans un environnement dynamique.
* Accompagner les client·e·s professionnel·le·s dans le traitement de leurs demandes et besoins quotidiens.
* Apporter des conseils commerciaux et recueillir les informations techniques nécessaires au traitement des dossiers.
* Enregistrer et suivre les commandes dans les outils internes, notamment dans le cadre des évolutions de systèmes.
* Assurer les activités administratives de back-office et contrôler la fiabilité des données saisies.
* Participer au support des activités atelier en collaboration avec les équipes concernées.
* Contribuer à la gestion des réclamations en lien avec les services internes dédiés.
* Collaborer avec les différents interlocuteur·rice·s afin de maintenir un haut niveau de satisfaction client. Spécialisé dans le secteur de l'optique et service clients, notre client est à la recherche d'un Téléconseiller·ère Optique en contrat d'intérim à Blagnac. Sa mission est d'assurer un accompagnement de qualité auprès de sa clientèle professionnelle grâce à une organisation collaborative et à des outils performants. Notre client valorise l'esprit d'équipe, la qualité de service, le partage des connaissances et l'amélioration continue dans un environnement dynamique.