Chargé / Chargée d'emploi en entreprise de travail temporaire (H/F)
Il y a 3 semaines
MeulanenYvelines, Ile-de-France
TEIXEIRA MARIA
Temps plein
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- RESPONSABLE DE SECTEUR (H/F) Services à la personne
- Aide à domicile Lieu : meulan en Yvelines Contrat : CDI à temps partiel Horaires : 15 heures par semaine, réparties sur 3 jours de 5 heures Astreinte : 1 week-end sur 2 Prise de poste : Dès que possible
Description du poste
Dans le cadre de son développement, notre structure de services à la personne recherche un(e) Responsable de secteur expérimenté(e), autonome et réactif(ve), capable d'assurer la gestion opérationnelle des interventions à domicile. Nous recherchons une personne de terrain, organisée, sachant prendre des initiatives et gérer les imprévus sans supervision permanente. Vos missions principales
- Gérer et optimiser les plannings des intervenants à domicile.
- Organiser rapidement les remplacements en cas d'absence ou d'arrêt maladie.
- Assurer la continuité des prestations auprès des bénéficiaires.
- Gérer les urgences et les situations imprévues de manière autonome.
- Assurer le suivi des bénéficiaires et les relations avec les familles.
- Encadrer les intervenants et veiller au respect des horaires et des consignes.
- Contrôler la qualité des interventions et traiter les réclamations.
- Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers sur le logiciel Ximi.
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux salariés. Astreintes
- 1 week-end sur 2 Le poste comprend une permanence d'astreinte un week-end sur deux. Pendant cette période, vous devrez être capable de :
- Répondre aux appels urgents des bénéficiaires et des intervenants.
- Trouver des solutions rapides aux absences de dernière minute.
- Réorganiser les plannings si nécessaire.
- Prendre les décisions opérationnelles indispensables à la continuité du service.
- Informer la direction des situations importantes. Une réelle autonomie et une capacité à prendre des décisions sont indispensables pour ce poste.
Profil recherché
- Expérience souhaitée en tant que responsable de secteur ou coordinateur(trice) dans l'aide à domicile.
- Excellente maîtrise de la gestion des plannings.
- Capacité à travailler seul(e) et à prendre des initiatives.
- Réactivité, rigueur, discrétion et sens des responsabilités.
- Très bonnes qualités relationnelles.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Connaissance du logiciel Ximi appréciée. Conditions proposées
- CDI à temps partiel de 15 heures hebdomadaires.
- 3 jours de travail de 5 heures.
- Astreinte un week-end sur deux, avec contreparties selon les dispositions applicables.
- Rémunération selon expérience et compétences.
- Poste à responsabilités avec une grande autonomie d'organisation. Pour postuler Merci d'adresser votre CV accompagné d'une présentation de votre expérience dans les services à la personne. Nous recherchons avant tout une personne fiable, investie, autonome et capable de garantir la continuité du service, même face aux imprévus.
Experience:
12 Mois
Compétences:
Analyser un poste et mettre en évidence le besoin en recrutement,Conduire un entretien de recrutement,Réaliser des opérations de sourcing,Sélectionner des candidats pour un poste Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Accueil ou accompagnement sans hébergement d'adultes handicapés ou de personnes âgées Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Aas-amicaleassistanceservices est une structure multi-spécialiste de services à la personne, nous mettons à votre disposition une équipe de professionnels confirmés pour vous remplacer dans les tâches et les actes de la vie quotidienne.une gamme complète de services à domicile tels que ménage, assistante de vie, entretien des espaces verts.