Sales Excellence Director

Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre. Ce que vous ferez Dans le cadre d'une création de poste et en lien avec le déploiement de notre stratégie 2030, nous recherchons un(e) Sales Excellence Director. Ce poste est central, au cœur de la performance commerciale, de l’expérience client et de la transformation des pratiques de vente, dans un environnement international, innovant et résolument collaboratif. Vous rejoignez une équipe engagée, énergique, diverse, animée par des valeurs fortes de coopération et amélioration continue. L'équipe est composée de 9 directeurs régionaux, 1 directeur grands comptes, 1 price and logitics manager et 1 responsable administration des ventes. Vous êtes responsable de la définition, du déploiement et de l’adoption des process ventes de bout en bout. Vos responsabilités Vos missions : * Définir les process de vente end-to-end, * Assurer la cohérence entre stratégie, process, outils (Salesforce et outils groupe) et pratiques terrain, * Définir et animer les dispositifs d’accompagnement et de formation, * Suivre l’adoption des process et porter une dynamique d’amélioration continue, * Être l’interface clé entre le réseau, la market company et les équipes internationales, * Benchmarker avec les autres pays, à l’intérieur et en dehors de la Sales Area si nécessaire, afin d’identifier et s’approprier les bonnes pratiques, * Fédérer l’ensemble des équipes les accompagner dans sa mise en place. Qui êtes-vous ? * Expérience commerciale solide, idéalement acquise sur le terrain (vente BtoB, directe et/ou en réseau), * Parcours de responsable commercial, manager ou rôle transverse à forte dimension business, * Capacité à comprendre et structurer des process de vente dans des environnements complexes, * Expérience dans un environnement multinational appréciée, * Très bonne maîtrise des outils CRM, idéalement Salesforce, * À l’aise dans l’animation de formations et la communication avec des interlocuteurs variés (terrain, siège, équipes internationales), * Anglais courant indispensable, * Esprit collaboratif, capacité d’écoute et de compréhension des enjeux business et humains, * Exigent(e) et structuré(e). Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails. Qui nous sommes et en quoi nous croyons Nous sommes engagés à façonner l'avenir des solutions de transport efficaces, sûres et durables. Réaliser notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour les talents au sein des marques et entités leaders du groupe. Postuler à ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre le groupe Volvo. Chaque jour, vous travaillerez avec certains des esprits les plus brillants et créatifs de notre domaine afin de laisser notre société dans un meilleur état pour la prochaine génération. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et nous prospérons grâce au travail d'équipe. Nous sommes presque 100 000 personnes unies à travers le monde par une culture de soin, d'inclusivité et d'autonomisation. Chez Volvo Trucks, vous contribuerez à ouvrir la voie à une industrie du transport durable. Depuis près d'un siècle, nous innovons pour les gens - pour rendre la vie plus facile, meilleure et plus sûre. Conduire le changement est notre promesse à nos clients, à l'industrie et à la société. Chez Volvo Trucks, nous partageons la curiosité d'apprendre, nous travaillons avec passion et nous embrassons le changement pour rester en tête. Rejoignez-nous, ensemble nous faisons avancer le monde dans lequel nous voulons vivre.