Responsable des services généraux F/H

Il y a 11 heures

Toulouse, Midi-Pyrénées, France Temps plein
attaché(e) à l'équipe Facility Management & Real Estate France, vous intervenez sur un périmètre transverse couvrant plusieurs divisions du groupe. Vous assurez le suivi opérationnel de différentes prestations de services telles que : Le transport (navettes, taxis, transport à la demande) La gestion de flotte et l'autopartage La reprographie et les services d'impression Les espaces verts En interface quotidienne avec les fournisseurs, les clients internes, les équipes FMRE, les achats et les responsables de contrats, vous veillez à la bonne exécution des prestations et à la satisfaction des utilisateurs.
Vos principales missions Vous êtes le représentant opérationnel des activités de votre périmètre sur site. À ce titre, vous : Assurez le suivi opérationnel des contrats et des prestations confiées aux fournisseurs. Veillez à la qualité des services délivrés et au respect des engagements contractuels. Coordonnez les échanges entre les clients internes, les fournisseurs et les équipes FMRE. Participez aux revues opérationnelles et aux analyses de performance. Réalisez les contrôles de prestations et audits de performance lorsque nécessaire. Assurez le suivi des plans d'actions et des démarches d'amélioration continue. Analysez, validez et suivez les propositions d'optimisation des services. Contribuez à la gestion des budgets associés à votre périmètre. Vérifiez les devis, les commandes et les réceptions de prestations. Assurez le suivi administratif des activités : habilitations, plans de prévention, accès, conformité réglementaire. Participez aux audits internes et externes (ISO, ISO notamment). Consolidez les données de performance et préparez les reportings destinés aux responsables contrats et fournisseurs.

Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre