Agent de Comptoir de Location sur Sainte-Marie H/F
Il y a 3 semaines
SainteMarie, DOM-TOM, France
GBH
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Au sein de l'agence Hertz et rattaché au Responsable d'agence, vos missions principales seront les suivantes : Accueil commercial :
- Accueillir et conseiller les clients.
- Vérifier les pièces administratives.
- Suivre les réservations et les contrats de location.
- Proposer des ventes additionnelles
- Facturer et encaisser les paiements. Gestion des véhicules :
- Gérer la remise et la réception des véhicules aux clients et prestataires externes.
- Gérer les litiges éventuels (vérification des dommages, propreté).
- Assurer les livraisons de véhicules. Profil : Vous savez faire preuve de résistance physique et de bonnes capacités d'adaptation et communication. Vous aimez apporter des solutions. Vous faîtes de la satisfaction client une priorité. Vous aimez travailler en équipe L'obtention d'un diplôme équivalent au Bac est indispensable, idéalement Bac +2 dans la vente ou l'hôtellerie/tourisme. Conditions de travail : Permis B indispensable. Type d'emploi : CDD évolutif en CDI sur 35H00. Travail du lundi au dimanche (+jours fériés) en rotation sur les plages horaires de 6h30 à 21h. La maîtrise de l'anglais est appréciée. Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international. Le Groupe est aujourd'hui implanté sur 19 territoires, et emploie 18 000 collaborateurs. Groupe familial basé à la Martinique, GBH exerce ses activités autour de trois pôles : Un pôle "grande distribution", un pôle "automobile" ainsi qu'un pôle "activités industrielles" qui compte notamment la production et la distribution de marques de spiritueux ainsi que diverses activités dans le secteur agroalimentaire. GBH est un acteur responsable et fortement engagé dans les actions sociétales sur les territoires où il est implanté. Il oeuvre activement auprès des banques alimentaires de l'outremer, intervient dans les actions humanitaires et l'aide d'urgence lors de catastrophes naturelles. Le Groupe est aussi impliqué pour la formation et l'insertion des jeunes en partenariat avec les lycées et grandes écoles et oeuvre avec le RSMA ou l'Ecole de la seconde chance pour les jeunes éloignés de l'emploi. Plus d'information sur www.gbh.fr
- Accueillir et conseiller les clients.
- Vérifier les pièces administratives.
- Suivre les réservations et les contrats de location.
- Proposer des ventes additionnelles
- Facturer et encaisser les paiements. Gestion des véhicules :
- Gérer la remise et la réception des véhicules aux clients et prestataires externes.
- Gérer les litiges éventuels (vérification des dommages, propreté).
- Assurer les livraisons de véhicules. Profil : Vous savez faire preuve de résistance physique et de bonnes capacités d'adaptation et communication. Vous aimez apporter des solutions. Vous faîtes de la satisfaction client une priorité. Vous aimez travailler en équipe L'obtention d'un diplôme équivalent au Bac est indispensable, idéalement Bac +2 dans la vente ou l'hôtellerie/tourisme. Conditions de travail : Permis B indispensable. Type d'emploi : CDD évolutif en CDI sur 35H00. Travail du lundi au dimanche (+jours fériés) en rotation sur les plages horaires de 6h30 à 21h. La maîtrise de l'anglais est appréciée. Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international. Le Groupe est aujourd'hui implanté sur 19 territoires, et emploie 18 000 collaborateurs. Groupe familial basé à la Martinique, GBH exerce ses activités autour de trois pôles : Un pôle "grande distribution", un pôle "automobile" ainsi qu'un pôle "activités industrielles" qui compte notamment la production et la distribution de marques de spiritueux ainsi que diverses activités dans le secteur agroalimentaire. GBH est un acteur responsable et fortement engagé dans les actions sociétales sur les territoires où il est implanté. Il oeuvre activement auprès des banques alimentaires de l'outremer, intervient dans les actions humanitaires et l'aide d'urgence lors de catastrophes naturelles. Le Groupe est aussi impliqué pour la formation et l'insertion des jeunes en partenariat avec les lycées et grandes écoles et oeuvre avec le RSMA ou l'Ecole de la seconde chance pour les jeunes éloignés de l'emploi. Plus d'information sur www.gbh.fr