Responsable SAV Solutions Thermiques H/F
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- Encadrez et accompagnez l'équipe SAV au quotidien.
- Organisez les priorités et validez la planification des interventions.
- Réalisez les entretiens annuels et assurez le suivi de la performance de l'équipe.
- Intervenez en support des techniciens lors de pannes complexes, litiges clients ou mises en service à fort enjeu.
- Accompagnez ponctuellement vos collaborateurs sur le terrain afin d'apporter votre expertise technique.
- Participez aux rendez-vous techniques, appels d'offres et avant-projets en appui des équipes commerciales.
- Assurez le suivi de l'activité, de la qualité de service et de la satisfaction client.
- Veillez à la bonne coordination entre les équipes techniques, les clients et les commerciaux.? Ce poste offre un équilibre entre terrain et management : vous intervenez au plus près des équipes tout en pilotant l'organisation du service. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le secteur Champagne-Ardenne et les départements voisins. Vous êtes avant tout un expert du chauffage. Pompes à chaleur, chaudières, brûleurs ou solutions thermiques n'ont plus de secret pour vous. Fort d'une expérience terrain solide, vous avez évolué vers des fonctions de coordination, de management ou de référent technique et souhaitez aujourd'hui prendre la responsabilité d'un service technique. Votre légitimité repose autant sur votre expertise que sur votre capacité à accompagner, fédérer et faire progresser vos équipes. ? Vous appréciez le contact client, savez gérer les situations techniques complexes et aimez être le recours des techniciens lorsqu'une intervention nécessite un niveau d'expertise supérieur. ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
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Responsable technique SAV F/H
Il y a 3 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Manpower Temps pleinRattaché(e) au Directeur Régional, vous prenez la responsabilité d'une équipe composée de 5 techniciens SAV et d'une gestionnaire service client. Véritable référent technique de l'agence, vous partagez votre temps entre management, expertise technique, accompagnement client et support aux équipes terrain. A ce titre, vous : *...
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Responsable SI
Il y a 2 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Temps pleinDescription du poste : Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT Nos consultants expérimentés vous offrent un...
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Dépanneur SAV Clim
Il y a 1 semaine
Reims, Champagne-Ardenne, France Temps pleinMission INTERACTION REIMS recherche pour l'un de ses clients un technicien dépannage SAV (H/F) spécialisé en climatisation à pourvoir à Reims (51) en intérim. Dans ce rôle à temps plein, vous serez chargée de diagnostiquer et de résoudre les pannes et dysfonctionnements des systèmes de climatisation. Vos principales missions : - Diagnostiquer...
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Reims, Champagne-Ardenne, France SODHRI Temps pleinTECHNICIEN ITINERANT SAV Panneautage, Pliage (H/F) Déplacements fréquents au départ du domicile Au-delà de la mission : L’opportunité de rejoindre une entreprise notoire leader sur le domaine des machines-outils haut de gamme Rattaché au Responsable SAV, vous êtes sur votre secteur, l’interlocuteur technique privilégié de vos clients sur une...
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Ingénieur d'affaires électricité F/H
Il y a 2 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France TPF Ingenierie Temps pleinRejoignez-nous et faites avancer à grand pas l’ingénierie co-créative de demain !Plus en détail, TPF INGENIERIE, Qui sommes nous?🌍 Depuis 2005, TPF Ingénierie fait partie du Groupe international TPF, présent dans 22 pays, avec 5 250 collaborateurs.📍 La Business Unit France du Groupe TPF, composée de TPF Ingénierie et de ses filiales...
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Technicien de Maintenance Itinérant H/F
Il y a 3 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Supplay Temps pleinDans le cadre de son développement, notre client, acteur spécialisé dans les équipements et solutions techniques pour l'industrie, recherche un Technicien de Maintenance Itinérant H/F. Vos missions Après une période d'intégration et de formation, vous intervenez directement chez les clients afin d'assurer : - La maintenance préventive...
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Commercial Itinérant
Il y a 3 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Temps pleinNotre client est un leader dans la fabrication d'étiquettes et de produits adhésifs, reconnu pour la qualité et la diversité de ses solutions destinées à un large éventail de secteurs, tels que l'industrie, le commerce et le bureau. Avec une forte présence internationale, notre client propose également des produits de papeterie et des...
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Commercial Itinérant Nord-Est H/F
Il y a 3 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Michael Page Temps pleinRattaché(e) directement au Directeur Général, en tant que Commercial Itinérant (H/F) Nord-Est et départements limitrophes (soit environ 15 départements), vos principales missions seront de: * Promouvoir les différentes gammes de produits développées par l'entreprise figurant sur les catalogues, * Assurer des actions de fidélisation et de...
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Ingénieur Commercial Solutions ERP
Il y a 1 semaine
Reims, Champagne-Ardenne, France Nextgen Rh Temps pleinDescription du poste : Notre client, doté d'une quarantaine d'années d'expertise sur son secteur, est spécialisé dans la prestation de services dans le domaine IT. Il propose aux entreprises des solutions sur-mesure afin de répondre aux enjeux de la transformation numérique. Dans le cadre de leur développement, nous recherchons un(e...
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Responsable de bureaux d'études
Il y a 1 semaine
Reims, Champagne-Ardenne, France Randstad Temps pleinSouhaitez-vous piloter des projets stratégiques en tant que Technicien de bureaux d'études (F/H) ? Vous piloterez les études techniques et la préparation de projets paysagers, en assurant leur coordination depuis l'analyse des besoins jusqu'au suivi des réalisations - Vous conduirez les rendez-vous clients, réaliserez les métrés et...