SECRETAIRE STANDARDISTE
Il y a 2 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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À propos
du poste Nous recrutons un/une secrétaire-standardiste pour l'accueil d'une entreprise du secteur juridique. Vous assurez un accueil professionnel et un soutien administratif attentif, en facilitant les échanges avec les client(e)s et la coordination avec les collègues. Responsabilités Accueillir les visiteur(euse)s, identifier leur demande et les orienter vers la personne ou le service approprié. Répondre aux appels sur un standard à lignes multiples, prendre les messages et transmettre les informations avec soin. Réaliser des tâches administratives, organiser les documents et contribuer au bon déroulement des activités quotidiennes. Utiliser les outils informatiques nécessaires pour traiter les demandes et tenir les informations à jour. Votre contribution: un accueil attentif aide les client(e)s à obtenir le bon interlocuteur et permet aux collègues de recevoir des demandes bien orientées.
Profil recherché
Compétences requises: vous savez accueillir et servir la clientèle, communiquer clairement en anglais, vous organiser et utiliser un ordinateur ainsi que Microsoft Office. Vous avez une expérience administrative, une pratique de l'accueil ou du standard téléphonique et des connaissances en informatique ou en sciences informatiques. Une première expérience dans le secteur juridique sera appréciée.
Experience:
6 Mois
Compétences:
Identifier, traiter une demande client,Rédiger des messages et des emails professionnels,Utiliser les outils numériques Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Activités juridiques Liste des qualités professionnelles: Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.