New Account Manager Marketplace Chinese Market H/F

LE CONTEXTE Le rôle du département Omnicommerce est de garantir une expérience client 5 étoiles sur tous les canaux. Au sein de ce département, la Marketplace est un pilier clé d'un plan ambitieux visant à transformer l'ensemble du business et à devenir la plateforme mondiale de l'habitat. Elle a pour objectif d'élargir l'offre de produits et de services, d'améliorer l'expérience client, et de renforcer le positionnement d'ADEO sur le marché. En seulement 4 ans, nous avons ouvert des marketplaces dans 5 pays, développé une équipe multiculturelle et talentueuse de plus de 160 personnes, et livré des résultats concrets en termes d'expérience client, d'acquisition de clients et de trafic, de ventes (plusieurs centaines de millions d'euros de GMV), de profit et de positionnement sur le marché. Ce n'est que le début Nous avons des ambitions encore plus grandes pour les années à venir. VOTRE MISSION
- Prospecter le marché international pour identifier, hiérarchiser et gérer un pipeline commercial, mener les négociations et recruter des vendeurs à fort potentiel sur la marketplace.
- Construire des relations solides avec les nouveaux vendeurs et leur fournir des informations basées sur les données ainsi qu'un accompagnement de qualité pour les aider à développer leur activité sur la Marketplace Leroy Merlin.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance des vendeurs et identifier les axes d'amélioration afin d'augmenter la satisfaction client, la rentabilité et la performance opérationnelle.
- Coordonner et gérer des projets au sein de l'organisation (IT, Retail, magasins, finance, etc.) et communiquer avec les parties prenantes internes et externes, tout en respectant des délais serrés pour des projets à forte visibilité.
- Se tenir informé des tendances du secteur et des activités des concurrents afin d'identifier des opportunités d'amélioration de notre offre et de conserver un avantage concurrentiel.

VOTRE PROFIL
- Langues: maîtrise du français, de l'anglais et du chinois (C1)
- Au moins 3 ans d'expérience dans le conseil, l'e-commerce, les FMCG ou la distribution
- Compétences commerciales et analytiques avérées
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et relationnelles
- Envie d'apprendre
- Grande organisation, sens du résultat et fort esprit d'initiative
- Diplôme de niveau Bachelor ou Master en commerce, ingénierie ou domaine similaire
- Une connaissance du secteur de l'e-commerce et des plateformes Marketplace est un plus En tant que collaborateur rattaché à ADEO Services, vous bénéficiez :
- D'un environnement stimulant qui encourage l'initiative et l'esprit entrepreneurial
- De formations adaptées à votre métier pour développer vos compétences
- De perspectives d'évolution et de mobilité interne au sein d'un groupe international
- De primes collectives trimestrielles et de la possibilité de devenir actionnaire
- D'une politique de télétravail flexible
- D'un soutien à la mobilité douce : participation à l'achat de vélos et trottinettes, ainsi qu'une indemnité pour le covoiturage ADEO s'engage pour plus de diversité et d'inclusion, avec un accord et un engagement pour l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Nous soutenons nos futurs collaborateurs et collaboratrices dans l'adaptation de leur poste de travail. Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus ------------------------------------------------------
- New Account Manager Marketplace Chinese Market
- H/F Lille (Ronchin) or Paris offices (Gare du Nord), hybrid work model, 2 days on-site ADEO, WHO ARE WE? ADEO is an international community of companies (Leroy Merlin, Weldom, TecnoMat, etc.) of 115,000 leaders with a common ambition: to be useful to the world's inhabitants. At the group headquarters, our mission is to support our brands around the world. In a retail sector undergoing transformation, our ambition is to reinvent our usefulness to inhabitants and to take up the challenge of building the global housing platform. THE CONTEXT In ADEO, this position is attached to the Omnicommerce department, whose role is to guarantee a 5-star customer experience across all channels. Inside of this department, the Marketplace is a key pillar of an ambitious plan to transform the entire business and become the world's leading habitat platform. It will help expand the product and service offering, step-change customer experience, reinforce Adeo's market positioning. In only 4 years, we opened marketplaces in 5 countries, developed a multicutural and talented team of 160+ people, built solid cap