Conseiller Service de l'Assurance Maladie H/F
il y a 5 jours
La caisse prend en charge les spécificités de son territoire : 300 000 bénéficiaires de la C2S, 36 000 bénéficiaires de l'AME, plus de 500 000 visites par an dans les 12 agences d'accueil couvrant les 40 communes du département, 1 170 000 appels téléphoniques reçus. Au sein de la Direction Adjointe et plus particulièrement du département accueil physique, vous assurerez l'accueil de nos assurés. Nous recrutons pour nos agences de Saint Denis, Aulnay-Sous-Bois, Montreuil, Noisy le sec et Bobigny : 6 Conseillers (ères) services de l'assurance maladie enCDD (H/F) Description du poste - Accueillir, orienter, et/ou conseiller les clients et les tiers (contact direct où dématérialisé) ; - Participer au pilotage et à la gestion des flux clients ; - Promouvoir les télé services assurés et leur utilisation ; - Contribuer à la gestion du dossier client dans le respect de procédures et délais Impartis ; - Gérer les réclamations ou les situations conflictuelles ; - Participer à des missions de prévention et de sensibilisation ; - Participer à la gestion administrative et matérielle du service. Profil recherché Vos compétences - Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la relation clients. - Vous êtes dynamique, passionné(e) par la relation client et humaine, organisé(e), rigoureux, et savez respecter les règles de confidentialité. - Doté(e) d'un bon relationnel, vos qualités d'écoute et d'expression orale sont reconnues et vous savez faire preuve de diplomatie et de réactivité. - Vous avez de bonnes capacités d'adaptation, et maîtrisez les outils bureautiques. Un accompagnement / tutorat sera mis en place sur l'ensemble des missions confiées. Votre formation De Bac à Bac +2. Informations complémentaires - Rémunération brute mensuelle de 2008 € par mois, sur 14 mois, niveau 4A de la convention collective nationale du personnel des organismes de la Sécurité Sociale; - Carte restaurant Swile d'un montant de 11,51 €/ jour travaillé ; - Accès au restaurant inter-entreprises situé à proximité du site de Bobigny ou aux frigos connectés Foodles sur l'ensemble de nos sites ; - Prise en charge de vos titres de transport à hauteur de 75% ou bien d'un forfait mobilité durable si vous vous rendez au travail à vélo ; - Accès au Comité social et économique attractif (voyage, loisir, animation etc.). Contact Nous vous invitons à déposer votre candidature via le lien ci-dessous, accompagnée de votre CV et de votre lettre de motivation: Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
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Conseiller Assurance Maladie
il y a 2 semaines
Bobigny, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: L’Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d’égalité d’accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général. Organisme de...
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Conseiller Services Assurance Maladie en Service
il y a 2 jours
Bobigny, France CRAM ILE-de-France Temps plein**Contexte**: Rejoignez le Service Social Régional de la CRAMIF en tant que Conseiller Service Assurance Maladie en Service Social. En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien...
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Conseiller Services Assurance Maladie en Service
il y a 2 jours
Bobigny, France Cramif Temps pleinRejoignez le Service Social Régional de la CRAMIF en tant que Conseiller Service Assurance Maladie en Service Social. En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien personnalisé aux...
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Conseiller(ère) service de l'assurance maladie H/F
il y a 5 jours
Bobigny, France Cpam Temps pleinCPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 salariés. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général. Organisme de...
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Conseiller Services Assurance Maladie en service social H/F
il y a 2 semaines
avenue de la convention - BOBIGNY -, France Cramif Temps pleinInformations générales Notre Organisation Vous recherchez un métier qui ait du sens ?Les valeurs de solidarité, de responsabilité et d'innovation sont importantes pour vous ?Rejoignez La Cramif pour mettre vos compétences au sein d'une entreprise de droit privé exerçant une mission de service public de solidarité nationale Vous intégrerez un...
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(H/F) Conseiller Informatique Service
il y a 2 semaines
Bobigny, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein**Contexte**: Dans le cadre du paiement des indemnités journalières (arrêts maladie, accidents du travail, congés maternité et congés paternité), l’Assurance maladie mène une politique active de promotion et de développement des téléservices visant à proposer aux employeurs une offre simplifiée et accessible. Le développement des...
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Manager Opérationnel Service Trésorerie
il y a 2 jours
Bobigny, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: L’Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d’égalité d’accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général. Organisme de...
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Gestionnaire Au Service Multipass
il y a 1 semaine
Bobigny, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1400 agents. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général. Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés...
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Gestionnaire Administratif Et Conseil
il y a 1 semaine
Bobigny, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d’euros de prestations. La caisse prend en charge les spécificités de son territoire : 300 000 bénéficiaires de la C2S, 36 000...
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Assistant de Service Social Cdi Bobigny
il y a 1 semaine
Bobigny, France La Sécu recrute Temps plein**Assistant de service social CDI Bobigny H/F**: - CDI - BOBIGNY - de 30 000 € à 37 000 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD70970 **CRAM ILE-de-France**: Rejoignez le Service Social Régional de la CRAMIF en tant qu'assistant(e) de service social. En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à...
