Conseiller clientèle en astreinte
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missions:
Prendre en charge et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux) Identifier le client et l'objet de la demande Rechercher la solution la plus adaptée au besoin Saisir informatiquement sur les outils dédiés et gérer les dossiers administratifs Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants Éléments contractuels : Temps de travail : temps plein 35h00 hebdomadaires Cycle de travail : horaires décalées soir et week-end Type de contrat : CDI Démarrage dès que possible Vos Avantages & Rémunération :
Avantages:
Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Télétravail possible sous condition de maitrise du poste Rémunération : 1 897€ brut mensuel selon profil et expérience + rémunération variable (prime de nuit + prime d'astreinte) + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés Votre équipe : Vous intégrerez une équipe de Conseillers clientèle et serez rattaché au Responsable Relation Client & Marque Blanche. Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien entre toute l'équipe au national. Le Siège social et les services supports sont disponibles au quotidien pour tous les collaborateurs en cas de besoin. Profil Compétences techniques et humaines demandées : Aisance relationnelle tant avec les clients internes, qu'externes (échanges mails, téléphone) Sens du service client Maîtrise d'outils informatiques Polyvalence, rigueur, autonomie pour mener à bien différentes tâches simultanément Esprit d'équipe, organisation et communication Capacité d'adaptation Respect du matériel et de la déontologie Expérience souhaitée : De formation de type BAC ou BTS, vous êtes débutant ou expérimenté. Une expérience dans le secteur du BTP serait un plus. Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Techniques de vente par téléphone Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Construction d'autres bâtiments Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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Conseiller Clientèle en Astreinte
Il y a 2 semaines
Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France REPARTIM Temps pleinRepartim recherche un conseiller clientèle en astreinte (H/F) pour ses agences du groupe. Vous prendrez en charge et traiterez les appels entrants des clients et des locataires des bailleurs sociaux; vous identifierez le client et l'objet de la demande et saisirez les informations dans les outils dédiés.Ce poste en CDI à temps plein de 35 h/semaine...
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Coordinateur commercial marque blanche
Il y a 2 semaines
Saint-Pierre-des-Corps, Centre, France REPARTIM Temps pleinVous participerez activement au traitement des demandes des donneurs marque blanche dans leur demandes quotidiennes (environ 600 demandes par mois) Vos missions : Suivi et précisions des dossiers Gestion des réclamations Mise à jour des listes destinataires Collecte et saisie des comptes rendus Mise à jour des cadres d'astreintes et des...
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Technico-commercial viticulture(H/F)
Il y a 2 semaines
Saint-Georges-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France France Travail Temps pleinLes ETS RENAUD développent ses activités autour des grandes cultures, de la vigne et de la nutrition animale. Portée par une solide expérience, l'entreprise connaît une croissance continue depuis plus de trente ans, avec un chiffre d'affaires passé de 1,8 M€ en 1991 à 50 M€ en 2025.Face à des perspectives favorables et à la diversification de...
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Conseiller Clientèle Funéraire H/F
Il y a 1 semaine
Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Randstad Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous...
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Mécanicien automobiles
Il y a 3 heures
Saint-Girons, Occitanie, France Crit Temps pleinEntreprise :L'agence CRIT Saint-Girons, composée de Julie, Sylvie et Cassandra, accompagne chaque jour les talents et les entreprises du territoire. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Mécanicien Automobile Autonome (H/F) prêt à rejoindre une équipe dynamique et passionnée. Description du poste :Au sein de l'atelier, vous...
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Technicien frigoriste froid commercial H/F
Il y a 4 jours
Saint-Étienne, Rhône-Alpes, France HAYS Temps pleinNotre client, entreprise spécialisée dans le froid commercial et les installations frigorifiques, poursuit son développement et recherche un Technicien Frigoriste H/F pour renforcer son équipe basée à Andrézieux-Bouthéon. En tant que Technicien Frigoriste Froid Commercial, vous intervenez auprès d'une clientèle composée principalement...
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Technicien Installation
Il y a 4 jours
Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ETHIC Recrutement Temps pleinEthic Recrutement, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour le compte de son client, un(e) Technicien(ne) Installation & SAV - Cuisines Professionnelles. Le poste est à pourvoir pour le secteur des Alpes-Maritimes, en CDI. Dans le cadre d'une forte dynamique de croissance, vous serez rattaché(e) au Responsable Technique et vous rejoindrez...
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Responsable proximité
Il y a 23 heures
Saint-Herblain, Loire-Atlantique, France Nantes Metropole Temps pleinLe poste de Responsable proximité - Electricité évènementiel - expositions (H/F) Direction Générale Ressources (DGR) Département Bâtiment, Architecture, Travaux, Ingénierie, Immobilier (BATII) Direction Ateliers Energie Exploitation Livraisons Evenementiel (DAEELE) Au sein de la direction Ateliers Energie Exploitation Livraisons Evenementiel...
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Fontainier (61/72) H/F
Il y a 2 jours
Saint-Longis, Sarthe, France STGS SAS Temps pleinLe poste de Fontainier (61/72) H/F Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine où l’autonomie et la confiance sont recherchées ? Vous avez un attrait particulier pour la gestion de l’eau ou les travaux publics ? Vous appréciez travailler en proximité avec votre équipe et vos clients ? Nous vous proposons de...
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Technicien de maintenance SAV en grande distribution
Il y a 2 jours
Saint-Avold, Grand Est, France ACTUA MORHANGE Temps pleinEntreprise :ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est. Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement. Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus...