Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Dans le cadre du développement de nos activités dans le domaine de l'assistance aux utilisateurs, nous recrutons un technicien helpdesk H/F en CDI (35H). Au sein de l'équipe support utilisateurs, vous êtes le premier point de contact des collaborateurs internes. Votre rôle : réceptionner les appels entrants et apporter une assistance technique claire et efficace. Sous la responsabilité du manager COME de l'équipe support aux utilisateurs, vos principales missions seront : - Répondre avec bienveillance aux appels des utilisateurs internes - Identifier et diagnostiquer les incidents informatiques rencontrés - Créer et suivre les tickets (via GLPI) - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des utilisateurs 2 jours de télétravail à convenir avec le manager.
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Technicien helpdesk n1
il y a 6 jours
Saint-Aignan-Grandlieu, France Groupe actual Temps pleinLe poste Technicien Helpdesk Niveau I (F/H) Nous recherchons un technicien helpdesk N1 pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint-Aignan-Grandlieu , France. Missions : Prise d'appels niveau 1 Traitement du backlog Mise à jour de la base de connaissance Evolution sur du N2 Horaires : Lundi au vendredi de 8h à h Date de démarrage : le plus...
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Technicien Helpdesk N1 H/F
il y a 2 semaines
Saint-Aignan-Grandlieu, France Groupe Actual Temps pleinTechnicien Helpdesk Niveau I (F/H) Nous recherchons un technicien helpdesk N1 pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint-Aignan-Grandlieu 44860, France. Missions : - Prise d'appels niveau 1 - Traitement du backlog - Mise à jour de la base de connaissance - Evolution sur du N2 Horaires : Lundi au vendredi de 8h à 18h Date de démarrage : le plus...
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Technicien Helpdesk N1 H/F
il y a 5 jours
Saint-Aignan-Grandlieu, France Actual Temps pleinTechnicien Helpdesk Niveau I (F/H) Nous recherchons un technicien helpdesk N1 pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint-Aignan-Grandlieu 44860, France. Missions : - Prise d'appels niveau 1 - Traitement du backlog - Mise à jour de la base de connaissance - Evolution sur du N2 Horaires : Lundi au vendredi de 8h à 18h Date de démarrage : le plus...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Saint-Aignan-Grandlieu, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk (H/F) Principales responsabilités :? - Assurer le support utilisateur N1 (helpdesk) - Création de comptes Active Directory (AD) et gestion des messageries - Gestion des tickets : suivi, traçabilité et clôture - Gestion et maintenance des imprimantes Compétences techniques...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 jours
Saint-Nazaire, France Lynx RH Temps pleinLe cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F à Saint-Nazaire. Vos missions - Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails) - Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre d'helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels - Enregistrer tous...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Saint-Pourçain-sur-Sioule, France Acto Interim Temps pleinCatherine de l'agence Acto Intérim de St Pourçain sur Sioule recrute pour l'un de ses partenaires, spécialiste reconnu du traitement des métaux, son TECHNICIEN HELPDESK h/f/x au sein des bureaux de St Pourçain en CDD de 3 à 6 mois. En étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe informatique ZINQ France, vous maintenez le réseau et le parc...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 jours
Saint-Pourçain-sur-Sioule, France Acto intérim Temps pleinCatherine de l'agence Acto Intérim de St Pourçain sur Sioule recrute pour l'un de ses partenaires, spécialiste reconnu du traitement des métaux, son TECHNICIEN HELPDESK h/f/x au sein des bureaux de St Pourçain en CDD de 3 à 6 mois. En étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe informatique ZINQ France, vous maintenez le réseau et le parc...
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Technicien Support Helpdesk
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France Connectt Temps pleinje recherche des techniciens support helpdesk (H/F) pour une mission d'intérim ASAP. Missions : - Support technique assistance utilisateurs N1 & N2 - Prise de mains à distance - Ticketing - Outils de ticketing - Résolution des incidents matériels et logiciels - Installation et configuration de postes IT - Masterisation / Migration - Déploiement -...
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Technicien helpdesk
il y a 2 semaines
Saint-Astier, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe NOVI Temps pleinEntrepriseDepuis l'ouverture du premier point de vente Beauty Success en 1995, héritage de la parfumerie familiale à Périgueux, le Groupe NOVI (250M€ CA en 2022) a beaucoup évolué et grandi.Notre groupe familial français, fédère 300 partenaires franchisés, commercialise 8 enseignes avec aujourd'hui plus de 650 points de vente en France et à...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk - Saint-Herblain (44) (H/F) Dans cette fonction, vous serez amené à : - Répondre aux appels téléphoniques entrants. - Effectuer des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets. - Diagnostiquer les problèmes matériels. - Diagnostiquer les problèmes...