Chargé d'Affaires

Il y a 3 jours

Paris, Ile-de-France SO'Focus Temps plein
Ambassadeur des projets et des valeurs de la maison, vous assurez un parcours client fluide et haut de gamme, du premier contact à la livraison. Vos

missions:
- Accueillir et suivre les clients : écoute active, compréhension fine des besoins
- Construire le parcours client : de la prise de contact à la signature, suivi, fidélisation, post-livraison
- Conseiller sur les choix techniques et esthétiques (matériaux, végétaux, éclairages, piscines, pergolas...)
- Éditer les devis et assurer le suivi sous CRM (HubSpot)
- Faire le lien avec architectes, maîtres d'ouvrage et maîtres d'oeuvre, bureau d'études et équipes terrain
- Participer aux rendez-vous clients (y compris certains samedis) Organisation : 70 % au bureau, 30 % sur le terrain. Poste basé à Paris 16e. Rémunération : 30 000 à 39 000 € brut annuel + variable jusqu'à 5 000 € par an. CDI.
- 3 ans d'expérience minimum en relation client dans le bâtiment, le luxe, le paysage / pépinière ou la conduite de travaux
- Expérience commerciale BtoB, connaissance du végétal et du terrain
- Maîtrise d'un logiciel métier pour les devis (Batigest idéalement) et d'un CRM (HubSpot)
- À l'aise avec l'informatique et l'IA ; SketchUp / AutoCAD en plus
- Lecture de plans, culture du design, excellente présentation
- Bac +3 minimum, permis B obligatoire
- Domicile à 30-45 min maximum Notre client est un atelier d'architecture extérieure haut de gamme à Paris. Il conçoit terrasses, rooftops et jardins comme de véritables pièces à vivre (végétal, lumière, mobilier, pergolas, piscines, spas) pour une clientèle exigeante : particuliers d'exception, entreprises, institutions. Esprit Compagnons du Devoir : transmission, précision, humilité.