Assistant commercial

Acteur régional de premier plan dans le domaine du diagnostic immobilier, du traitement des problématiques thermiques et de polluants du bâtiment, Elibat exerce ses métiers auprès des acteurs de la construction, de l'immobilier et de l'industrie. Vous recherchez une structure à taille humaine qui propose une large gamme d'offres de services auprès d'une clientèle de professionnels et qui offre à chaque collaborateur une montée en compétences rapide et des perspectives d'évolution concrètes ? Rejoignez l'équipe commerciale ELIBAT Elibat recrute pour son agence de Saint-Herblain (44) un(e) Assistant(e) commercial(e) en CDD. En tant qu'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e), vous êtes au carrefour relationnel entre la Direction, l'équipe technique en place, le responsable commercial et les clients. Organiser la production, de la prise de commande du donneur d'ordre à la planification des interventions, le rendu des prestations, la facturation et le suivi de facturation. Faire preuve de polyvalence et d'esprit de synthèse pour organiser vos priorités. Vos principales

missions:
Traitement des demandes clients et relances (mail et téléphone) Établissement des devis et propositions commerciales Gestion du planning d'intervention des techniciens sur le logiciel dédié Mise en forme des rapports d'intervention et transmissions aux clients dans les délais impartis Analyse et suivi des dossiers d'appel d'offre et transmission des informations dans les délais impartis, aux bons interlocuteurs Gestion de la facturation et des règlements client

Profil recherché
Formation supérieure (bac+2) type BTS/BUT GEA, Gestion PME/PMI Attrait pour la relation client, le secteur des services BtoB, Doté(e) d'une capacité d'adaptation, vous aimez le travail en équipe, Vous faites preuve de réactivité, d'organisation et d'une réelle motivation, vous avez de fortes compétences relationnelles (sens du service client), Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse, Bon niveau rédactionnel, Maîtrise des outils bureautiques (Excel / PowerPoint) CDD de 3 mois, renouvellement possible. 39 h par semaine (base 35h + 4 heures supplémentaires rémunérées)

Experience:
2 An(s)

Compétences:
Assistant commercial,Titre professionnel assistant commercial,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer le suivi post-vente,Développer l'esprit d'équipe,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Répondre à un appel d'offres,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Analyses, essais et inspections techniques Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).