Conseiller clientèle banque
Il y a 3 semaines
Lille, Nord-Pas-de-Calais, France
Manpower
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Vous souhaitez intégrer le secteur bancaire tout en obtenant des certifications reconnues ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et développez vos compétences commerciales au sein d'une banque innovante.
Vous êtes au cœur de la relation client à distance et accompagnez les particuliers dans la gestion de leurs besoins bancaires.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et outils digitaux.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des services de banque à distance et des outils numériques.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits et services les plus adaptés.
- Développer une relation de confiance durable avec votre portefeuille clients.
- Réaliser des actions commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'équipe.
- Assurer le suivi des dossiers et garantir la qualité des réponses apportées.
- Participer à la fidélisation des clients en plaçant leur satisfaction au cœur de vos actions.
- Contribuer à la promotion des solutions digitales de la banque.
- Bac2 minimum validé, idéalement dans les domaines Commercial, Banque, Assurance ou Relation Client.
- Une première expérience commerciale ou en relation client est appréciée (alternance comprise).
- Aisance relationnelle et excellente communication orale.
- Sens du service client et goût du challenge.
- Appétence pour le digital et les nouvelles technologies.
- Dynamisme, curiosité et envie d'apprendre.
- Esprit d'équipe et sens du résultat. Ce que nous vous proposons
- Deux certifications bancaires financées et rémunérées (AMF et DCI).
- Un CDI Intérimaire dès votre intégration au programme.
- Une formation complète aux produits, services et outils bancaires.
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
- De réelles perspectives d'évolution vers les métiers commerciaux de la banque. Démarrage : Janvier 2027 Lieu : Lille 13ème mois TR Vous aimez le contact client, le digital et le développement commercial ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et devenez un acteur de la banque de demain
Experience:
Débutant accepté Qualification: Ouvrier spécialisé Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et outils digitaux.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des services de banque à distance et des outils numériques.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits et services les plus adaptés.
- Développer une relation de confiance durable avec votre portefeuille clients.
- Réaliser des actions commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'équipe.
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- Participer à la fidélisation des clients en plaçant leur satisfaction au cœur de vos actions.
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- Bac2 minimum validé, idéalement dans les domaines Commercial, Banque, Assurance ou Relation Client.
- Une première expérience commerciale ou en relation client est appréciée (alternance comprise).
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- Sens du service client et goût du challenge.
- Appétence pour le digital et les nouvelles technologies.
- Dynamisme, curiosité et envie d'apprendre.
- Esprit d'équipe et sens du résultat. Ce que nous vous proposons
- Deux certifications bancaires financées et rémunérées (AMF et DCI).
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- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
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