Agent d'accueil et d'entretien Spa

Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, au cœur d'un cadre exceptionnel dans les Hautes-Alpes, et jouez un rôle clé dans l'expérience de nos clients au sein d'un Spa unique, référence du tourisme alpin. * Pas de possibilité d'hébergement * QUI SOMMES NOUS ? Au cœur de la station de Serre-Chevalier, les Grands Bains du Monêtier sont une véritable bulle de bien-être. Alimentés par l'eau naturellement chaude du Monêtier, ils offrent un espace unique de 4 500 m² dédié à la détente : bassins aqualudiques, soins esthétiques, restaurant et boutique accueillent chaque année près de 200 000 visiteurs. L'hiver dernier, nous avons inauguré le Spa La Rotonde : un cocon lumineux face aux sommets, pensé pour éveiller les sens et offrir une parenthèse hors du temps. Sauna panoramique, hammam, snowroom, cascade à 44 °C, espace salin, tisanerie.... chaque détail a été imaginé pour une expérience inoubliable. Pour faire vivre cette aventure, nous recrutons nos Agents d'accueil et d'entretien Spa VOS

MISSIONS:
ACCUEIL & RELATION CLIENT
- Accueillir et accompagner nos clients avec chaleur et professionnalisme, à l'accueil physique comme au téléphone
- Gérer les réservations et assurer un suivi fluide du parcours client
- Conseiller et vendre soins et produits en boutique
- Préparer ponctuellement le linge et approvisionner les casiers
- Contribuer à la propreté, l'harmonie et la sérénité des espaces spa et esthétique ENTRETIEN DES ESPACES
- Assurer un nettoyage régulier des espaces communs (vestiaires, cabines de soins, zones de repos, boutique, tisanerie)
- Approvisionner et vérifier les distributeurs (savon, essuie-mains, papier, etc.)
- Veiller à la propreté et au rangement des postes de travail et zones accessibles aux clients
- Entretenir et désinfecter le matériel mis à disposition (tables de soins, accessoires, linge)
- Garantir à tout moment un environnement calme, propre et accueillant, dans le respect de la quiétude de nos clients

VOTRE PROFIL
- Une connaissance du secteur du bien-être est un plus (travail au sein d'une équipe d'esthétique)
- Un vrai sens du conseil sur les produits cosmétiques
- Un excellent relationnel, le sens du service et de l'écoute
- Organisation, rigueur et goût du travail en équipe
- Une première expérience en accueil, gestion de standard ou entretien
- Anglais et/ou italien indispensable CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
- Une prime de 20€ bruts mensuels par langue maîtrisée (uniquement anglais ou italien)
- L'entrée gratuite aux Grands Bains pour vous et votre famille
- Une carte titres-restaurant
- Des tarifs préférentiels sur les forfaits de ski saison (alpin ou fond)
- Des avantages exclusifs grâce à nos partenaires locaux de loisir CONDITIONS D'EXERCICE
- Contrat saisonnier du 30 novembre 2026 à mi-mai 2027
- Horaires à définir, travail le week-end et jours fériés
- 2 jours de congés consécutifs par semaine, en règle générale
- Organisation sur 35h00 modulées RENUNERATION : 2165€ ENVIE DE NOUS REJOINDRE ? Envoyez votre CV et lettre de motivation

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,conseil client,gestion du standard,vente Langues: Anglais exigé,Italien souhaité Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Entretien corporel Liste des qualités professionnelles: Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Situés au c?ur de la station de Serre-Chevalier (Hautes-Alpes), les Grands Bains du Monêtier tirent le meilleur parti de l'eau naturellement chaude du Monêtier, au sein d'un complexe dédié au bien-être et la détente.