Coordinateur d'équipes techniques

Le poste Nos techniciens interviennent dans de nombreux corps de métier : électricité, menuiserie, maçonnerie, peinture, plomberie et rénovation. Rattaché(e) à la direction, vous encadrez, coordonnez et accompagnez à distance nos équipes de techniciens basées en région PACA. Poste basé à nos bureaux de Montpellier (Castelnau-le-Lez). Vous pilotez l'activité depuis le bureau : planning, outils informatiques, téléphone et visio. Une grande partie du poste est administrative et bureautique, avec des déplacements très ponctuels en PACA pour rencontrer les équipes. Vous êtes le garant de la qualité des travaux et le relais essentiel entre le terrain et la direction. Vos

missions:
1. Manager et accompagner à distance
- Encadrer, coordonner et faire progresser les équipes de techniciens en PACA
- Répartir les interventions selon les compétences, les secteurs et les priorités
- Apporter un soutien technique aux techniciens par téléphone ou en visio, et les aider à résoudre les situations difficiles
- Animer des points réguliers avec les équipes 2. Planifier et suivre depuis le bureau
- Construire et ajuster les plannings d'intervention dans notre logiciel de gestion
- Suivre l'avancement des interventions et des travaux en temps réel
- Veiller au respect des délais, des procédures et des règles de sécurité
- Gérer les imprévus et les urgences : réaffectation, report, information du client
- Faire remonter les informations importantes à la direction 3. Contrôler la qualité
- Vérifier et analyser les rapports d'intervention, photos et comptes rendus des techniciens
- S'assurer que les travaux réalisés correspondent aux demandes et aux prestations prévues
- Valider les dossiers avant facturation et identifier les travaux complémentaires à chiffrer
- Identifier les problèmes techniques et proposer des solutions adaptées
- Participer à l'amélioration des méthodes de travail et de l'organisation des équipes

Votre profil
Vous justifiez d'une expérience significative dans les métiers techniques du bâtiment, idéalement complétée par une première expérience d'encadrement, de planification ou de conduite de travaux. Vous êtes à l'aise avec le travail de bureau et les outils informatiques, et savez manager une équipe à distance. Votre socle technique : Vous êtes à l'aise dans plusieurs corps de métier : électricité, menuiserie, maçonnerie, peinture, plomberie, rénovation et travaux divers Pas besoin d'être un spécialiste absolu de chaque domaine : vous savez comprendre une problématique technique à partir d'un rapport ou de photos, évaluer la qualité d'un travail et dialoguer d'égal à égal avec un technicien spécialisé Vos atouts : Très bonne maîtrise des outils bureautiques (messagerie, Excel, logiciel de planification ou de gestion d'interventions) Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs priorités en même temps Aisance au téléphone et qualités relationnelles, avec les techniciens comme avec les clients Permis B indispensable pour les déplacements ponctuels

Experience:
3 An(s)

Compétences:
Calculer, analyser et justifier les résultats du chantier,Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes,Organiser des réunions et des visites de chantier,Organiser les postes de travail et définir les process sur le chantier conformément aux normes de sécurité, de qualité et de budget prévues au cahier des charges,Réaliser des projets de rénovation de bâtiment Qualification: Technicien Secteur d'activité: Autres travaux de finition Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.