Stagiaire - Innovation IA & Expérience Client H/F
il y a 3 jours
Informations générales Entreprise d'innovation et 2 opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant - Fibre, 4G, 5G - et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients. Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes. Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Intitulé du poste Stagiaire (h/f) - Innovation IA & Expérience Client Description de la mission Dans le cadre de notre transformation digitale et de l'amélioration continue de l'expérience client, nous explorons les apports de l'intelligence artificielle dans la gestion de la connaissance et l'assistance aux conseillers. Le stagiaire contribuera à des projets innovants visant à : - Optimiser l'accès à la connaissance pour les équipes de relation client. - Intégrer des solutions d'IA (LLM, NLP, moteurs de recherche intelligents) dans les outils métiers. - Participer à la conception et au déploiement de prototypes ou POC (Proof of Concept). Missions principales : - Phase de prospection et cadrage : - Comprendre les besoins métiers et analyser les processus existants. - Évaluer la faisabilité technique et fonctionnelle des solutions envisagées. - Proposer des scénarios et faire valider les choix auprès des parties prenantes. - Phase de conception et mise en oeuvre : - Contribuer à la conception de solutions IA (chatbot, moteur de recherche sémantique, classification automatique de contenus). - Développer des POC en collaboration avec les équipes IT et métiers. - Tester et évaluer les performances des solutions proposées. - Documenter les travaux et proposer des recommandations pour l'industrialisation. Profil - Étudiant(e) en dernière année d'école d'ingénieur (informatique, data, IA). - Connaissances en NLP, machine learning, gestion de bases de données, APIs. - Maîtrise d'un ou plusieurs langages : Python, JavaScript, etc. - Sensibilité aux enjeux de la relation client et à l'expérience utilisateur. - Capacité à travailler rapidement en autonomie, à prendre des initiatives et à structurer ses analyses. - Bonnes compétences en communication pour interagir avec des interlocuteurs métiers et IT.
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Stagiaire (h/f) – Innovation IA & Expérience Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinDans le cadre de notre transformation digitale et de l'amélioration continue de l'expérience client, nous explorons les apports de l'intelligence artificielle dans la gestion de la connaissance et l'assistance aux conseillers. Le stagiaire contribuera à des projets innovants visant à :Optimiser l'accès à la connaissance pour les équipes de relation...
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Stage Open Innovation IA générative
il y a 1 jour
Paris, France Artefact Temps pleinArtefact Open Innovation est une entité du groupe Artefact spécialisée dans l’acculturation et l’adoption des nouvelles technologies, avec un focus particulier sur la data et l’intelligence artificielle.Nous accompagnons les grands groupes dans la transformation de leurs pratiques en organisant :des hackathons pour résoudre des problématiques...
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Stagiaire (h/f) - Chef de Projet Expérience Client
il y a 1 jour
Paris, France SFR com Temps pleinStagiaire (h/f) - Chef de Projet Expérience Client Date de publication : 31/10/2025 Type de contrat : Stage rémunéré (6 mois) Département : Paris (75) Ville : PARIS Informations générales Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en...
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Stagiaire - Chef de Projet Expérience Client H/F
il y a 3 jours
Paris, France Sfr Temps pleinInformations générales Entreprise d'innovation et 2 opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant - Fibre, 4G, 5G - et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients. Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une...
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Stagiaire (h/f) - Chef de Projet Expérience Client
il y a 5 jours
Paris, France Sfr Temps pleinInformations générales Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients. Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est...
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Stage Open Innovation IA générative
il y a 23 heures
Paris, France the Jungle Temps pleinArtefact Open Innovation est une entité du groupe Artefact spécialisée dans l’acculturation et l’adoption des nouvelles technologies, avec un focus particulier sur la data et l’intelligence artificielle.Nous accompagnons les grands groupes dans la transformation de leurs pratiques en organisant : des hackathons pour résoudre des problématiques...
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Stage Open Innovation IA générative
il y a 1 jour
Paris, France LinkedIn Job Wrapping Temps pleinArtefact Open Innovation est une entité du groupe Artefact spécialisée dans l’acculturation et l’adoption des nouvelles technologies, avec un focus particulier sur la data et l’intelligence artificielle. Nous accompagnons les grands groupes dans la transformation de leurs pratiques en organisant :des hackathons pour résoudre des problématiques...
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Paris, France SFR com Temps pleinStagiaire (h/f) - Développeur en informatique dans le domaine IA Date de publication : 31/10/2025 Type de contrat : Stage rémunéré (8 mois) Département : Paris (75) Ville : PARIS Informations générales Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises...
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Stage: Assistant Chef de Projet IA
il y a 24 heures
Paris, France INFOPRO DIGITAL Temps pleinUne entreprise B2B spécialisée dans l'information et la technologie recherche un(e) stagiaire 'Assistant chef de projet IA et innovation médias'. Vous contribuerez au développement de solutions IA et automatisations, travaillant en étroite collaboration avec les équipes métiers. Ce stage offre un environnement propice au développement professionnel,...
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Paris, France SFR com Temps pleinStagiaire (h/f) - Développeur en informatique dans le domaine IA Date de publication : 31/10/2025 Type de contrat : Stage rémunéré (8 mois) Département : Paris (75) Ville : PARIS Informations générales Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises...
