Product Owner Web Analytics

Résumé du poste: Résumé du poste Votre environnement : Le service Digital de Disneyland Paris est responsable de l'expérience utilisateur pour toutes les initiatives digitales sur le web et l'application mobile de Disneyland Paris. Il supervise la gestion des produits, la production et la stratégie de contenus, ainsi que l'UX/UI des interfaces, pour en garantir la cohérence et la pertinence sur toutes les plateformes numériques. Le service Digital évolue dans un environnement Agile, en suivant la méthodologie SAFe (Scaled Agile Framework), qui permet de coordonner efficacement les équipes autour de la livraison de valeur à grande échelle. Pour en savoir plus sur SAFe : S Au sein de ce service, l'équipe Digital Data Driven Optimisation joue un rôle clé dans l'optimisation continue des parcours digitaux sur la base de la donnée. Elle conçoit et pilote les solutions de collecte, d'analyse, de partage de données, et d'AB Testing en collaboration avec plusieurs départements (Media, Marketing Stratégie, Data, etc.), tout en garantissant le respect des règles de gestion de la Privacy dans un contexte international. Dans le cadre du remplacement d'un poste existant, nous recrutons un(e) Product Owner Web Analytics pour rejoindre et coordonner les activités liées à la collecte, la mise à disposition, le partage et l'analyse des données de performance sur nos plateformes digitales. Ce poste requiert une forte expertise en analyse comportementale digitale : c'est cette capacité à comprendre les usages et à répondre aux questions métiers qui structure toute la chaîne de collecte et d'exploitation de la donnée. Le/la PO Web Analytics devra être capable de guider les choix techniques et méthodologiques en fonction des besoins d'analyse. Il/elle jouera un rôle clé dans l'évangélisation des pratiques data auprès des équipes métiers et techniques. Le/la Product Owner Web Analytics travaillera en étroite collaboration avec les deux autres PO de l'équipe Digital Data Driven Optimisation, chacun responsable d'un périmètre complémentaire :
- l'un dédié à l'analyse UX, qui contribue à l'UX research en phase de design et alimente le backlog Continuous Improvement des squads Digital ;
- l'autre en charge de l'AB Testing et de la personnalisation des contenus et parcours. Le/la Product Owner Web Analytics sera placé(e) sous la supervision d'un Team Leader, responsable de la définition de la vision stratégique de l'équipe Digital Data Driven Optimisation. Ce dernier assure également la priorisation transverse des sujets, coordonne les ressources et moyens nécessaires à la réalisation des missions de l'équipe, et veille à la cohésion de celle-ci. Il joue également un rôle clé dans la visibilité interne et externe de l'activité, tout en accompagnant le développement des compétences et la montée en maturité des pratiques au sein de l'équipe. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer aux grands chantiers stratégiques de Disneyland Paris, notamment en lien avec l'expansion des parcs. Le/la PO Web Analytics jouera un rôle clé dans le suivi de la performance digitale des actions marketing, en particulier autour de la présentation de la destination et de l'offre séjours, billets et services additionnels, dans le cadre de la refonte des parcours de vente. Ce travail s'inscrit dans un contexte en constante évolution, où l'intelligence artificielle transforme les comportements utilisateurs. Dans le cadre des projets structurants à venir pour l'équipe, le/la PO Web Analytics contribuera à renforcer la qualité des données collectées ainsi que leur exploitation. Il/elle participera à la formalisation des processus, à la définition des formats de livrables en collaboration avec les équipes Data, et sera un acteur clé dans la mise en place de la gouvernance des données digitales. Entraide, collaboration et bonne entente sont les piliers de cette équipe dynamique et passionnée. Vos

missions:
En rejoignant l'équipe Digital Data Driven Optimisation, vous contribuerez à faire de la donnée un levier stratégique pour Disneyland Paris. Vous participerez activement au suivi de la performance des plateformes digitales, notamment dans le cadre des actions de Continuous Improvement, et à la compréhension des comportements utilisateurs à travers la mise en oeuvre de méthodologies de profiling et de segmentation. Ces enseignements alimenteront les réflexions des autres PO, des squads Digital, ainsi que des équipes marketing et vente. Pilotage produit et coordination Agile
- Contribuer activement à la stratégie produit "Data Digitale" et aux objectifs associés à la collecte, l'exploitation et la valorisation des données digitales.
- Définir la roadmap