Téléconseiller(ere) H/F
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Réceptionner les appels, accueillir et identifier la demande des clients
- Renseigner et répondre à l'attente des clients dans un souci de rapidité et d'efficacité
- Prendre les commandes clients (téléphone, fax, mail) et assurer leur transfert dans le système informatique pour lancer la préparation des colis
- Classer et archiver les commandes de pièces à identifiant
- Inciter les clients à utiliser les outils Service Box ou Citroën Service
- Tenir à jour la documentation technique et commerciale
- S'engager sur un délai de livraison en saisissant les commandes clients en temps réel
- Conseiller les clients dans leurs achats de pièces et accessoires Gestion des appels sortants :
- Proposer des ventes complémentaires
- Présenter et argumenter les opérations et actions commerciales en cours Système d'information :
- Utiliser le logiciel de gestion du call center
- Utiliser le Dealer Management System (DMS) : saisie OP Picking, consultation et mise à jour des fiches clients Qualité :
- Veiller à l'ordre et à la propreté du poste de travail
- Respecter les procédures de fonctionnement de l'activité PR
- Veiller à l'amélioration permanente de la satisfaction des clients
- Participer à la mise en place et au suivi des actions d'amélioration Conditions contractuelles :
- Type de contrat : CDI
- Rémunération : selon profil et expérience, entre EUR et EUR brut mensuel
- Lieu : Montredon-Des-Corbières,
- Horaires : de journée, du lundi au vendredi
Experience:
Débutant accepté
-
Téléconseiller de Vente
Il y a 3 jours
Montredon-des-Corbières, Languedoc-Roussillon, France Atoll Temps pleinDescription du poste : Vos missions principales Accueillir et conseiller les clients à distance (téléphone, mail, chat) sur le choix et l'utilisation des pièces, accessoires et produits.***Identifier les bonnes références et trouver des solutions alternatives en cas de rupture.***Élaborer les devis, prendre les commandes et lancer la...
-
Développeur Full Stack spécialisé Prestashop H/F
Il y a 3 jours
Montredon-des-Corbières, Languedoc-Roussillon, France Temps pleinRejoins la société DPAN (Comptoir du Cabriolet), située à Montredon-des-Corbières, près de Narbonne (11). Spécialisée dans le e-commerce de capotes et accessoires pour cabriolets, dans les housses et dérivés pour véhicules de toutes marques ainsi que dans les pièces, équipement et accessoires pour véhicules de loisirs. Dans la perspective de...
-
Pharmacien gérant
Il y a 3 jours
Montredon-des-Corbières, Languedoc-Roussillon, France Santé Staffing Grand Sud-Est et Corse Temps pleinVous êtes pharmacien(ne) et vous souhaitez rejoindre un établissement de santé où votre expertise joue un rôle central dans la qualité et la sécurité des prises en charge ? Nous recrutons un.e Pharmacien.ne Gérant.e pour intégrer une structure de santé privée à taille humaine, reconnue pour la qualité de ses soins et son esprit...
-
Vendeur / Vendeuse automobile (H/F)
Il y a 7 jours
Montredon-des-Corbières, Languedoc-Roussillon, France BRAWO Temps pleinDescription du poste : Vos missions Au sein du service pièces de rechange et accessoires (PRA), vous assurez le conseil, la vente et le suivi des demandes clients à distance. Vous accompagnez vos interlocuteurs dans l'identification des pièces adaptées à leurs besoins, tout en garantissant une qualité de service optimale. À ce titre, vos...
-
MÉDECIN GÉNÉRALISTE
Il y a 1 jour
Montredon-des-Corbières, 25110, Canton de Narbonne-Ouest; Arrondissement de Narbonne; Aude (11); Languedoc-Roussillon, France Appel Médical Search Intérim Vacation Sud Temps pleinEnvie de choisir vos missions, d'organiser votre planning comme vous l'entendez ? Les experts d'Appel Médical sont à votre écoute pour comprendre vos enjeux, dessiner le contour de vos besoins et vous accompagner au quotidien. Vous conseiller et prendre soin de votre carrière ? C'est nous ! De par notre expertise en vacation et médecins, trouvez votre...
-
Electricien Nacelliste
Il y a 2 jours
Lézignan-Corbières, Languedoc-Roussillon, France Temps pleinMission L'agence Interaction NARBONNE recrute pour l'un de ses clients, un conducteur de nacelle (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim d'1 semaine. Ce poste vous permet de mettre en pratique vos compétences en hauteur et de contribuer activement à des chantiers variés. Vous serez en charge de manoeuvrer la nacelle pour...
-
Chauffeur/Livreur en messagerie VL expérimenté
Il y a 3 jours
Lézignan-Corbières, Languedoc-Roussillon, France TRANSPORTS B.F.L Temps pleinNous recherchons un Chauffeur/Livreur (H/F) expérimenté en livraison messagerie de petits colis. Vous serrez amené a : *effectuer le tri de vos colis, *scanner vos colis dans le sens de tournée, *charger votre camion dans le sens de livraison, *effectuer vos livraisons tout en respectant les procédures. Le poste comporte de la manutention. Le...
-
Responsable démantèlement éolien F/H
Il y a 2 jours
Lézignan-Corbières, Languedoc-Roussillon, France EXPERTIS LEZIGNAN CORBIERES Temps pleinExpertis Emploi recrute un(e) Responsable démantèlement éolien (H/F) en CDI, pour une entreprise située à proximité de Lézignan-Corbières. Le poste est à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) à la direction générale, vous prenez la responsabilité du pôle Démantèlement et pilotez les chantiers, de leur préparation jusqu'à la...
-
Conducteur de nacelle
Il y a 4 jours
Lézignan-Corbières, Languedoc-Roussillon, France Temps pleinMission L'agence Interaction NARBONNE recrute pour l'un de ses clients, un conducteur de nacelle (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim d'1 semaine. Ce poste vous permet de mettre en pratique vos compétences en hauteur et de contribuer activement à des chantiers variés. Vous serez en charge de manoeuvrer la nacelle pour...
-
Operateur mise en bouteille
Il y a 5 jours
Lézignan-Corbières, Languedoc-Roussillon, France Proman Temps pleinLe poste : RECRUTEMENT : OPÉRATEUR / OPÉRATRICE DE MISE EN BOUTEILLE H/F Votre agence PROMAN Lézignan recherche pour l'un de ses clients un Opérateur de mise en bouteille H/F. Intégrez une activité dynamique et itinérante au cœur des domaines viticoles, où rythme, précision et esprit d'équipe sont essentiels ! Vous interviendrez...