Emplois actuels liés à Conseiller Service Clients H/F - Nantes - Grdf

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue

    il y a 3 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller Service Client Carrosserie

    il y a 2 semaines

    Nantes, France temporis Temps plein

    Votre agence Temporis de Beaupréau est aujourd'hui en quête d'un Conseiller Service Client en Carrosserie (H/F) dès que possible ! Afin de faire face à un départ et pour épauler le conseiller service client en mécanique, vous aurez en charge : la réception et le conseil client, la gestion des clients, la gestion des interventions et des plannings...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 3 jours

    Nantes, France JOB LINK Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Héloïse et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client: **1 Conseiller Service Clients (h/f)**. Le poste est à pourvoir **dès que possible en CDD de 9 mois (octobre).** **_ Poste basé à Nantes Nord Est, en Loire Atlantique._** - Lieu accessible en transports en...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 3 jours

    Nantes, France JOB LINK Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Héloïse et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client: **1 Conseiller Service Clients (h/f)**. Le poste est à pourvoir **dès que possible en CDI** **_ Poste basé à Nantes Nord Est, en Loire Atlantique._** - Lieu accessible en transports en commun._ **Missions...

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue Français/espagnol

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de** **Nantes**. Fort de 40 années **d’expertise**,...

  • Conseiller Services Clients Auto

    il y a 2 semaines

    Nantes, France AXA Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne de stage Axa France recrute un Conseiller Clients Auto (F/H). En tant que régleur sinistre auto, le stagiaire aura pour mission d'instruire, gérer et régler les sinistres Auto matériel en délivrant une excellente qualité de service aux clients / distributeurs tout en veillant au respect des règles et des procédures...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 5 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller Services Clients Auto

    il y a 6 jours

    Nantes, France AXA Temps plein

    Overview Dans le cadre de sa campagne de stage Axa France recrute un Conseiller Clients Auto (F/H). En tant que régleur sinistre auto, le stagiaire aura pour mission d'instruire, gérer et régler les sinistres Auto matériel en délivrant une excellente qualité de service aux clients / distributeurs tout en veillant au respect des règles et des...

  • Conseiller client en télésurveillance

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller client en télésurveillance F/H Vos missions : Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. En tant que contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous assurerez les missions...

  • Conseiller Client Service-client Gaz

    il y a 3 jours

    Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Conseiller, accompagner une personne - Avoir le sens du service - Être à l'écoute, faire preuve d'empathie - Faire preuve de rigueur et de précision

Conseiller Service Clients H/F

il y a 3 semaines

Nantes, France Grdf Temps plein

Envie de rejoindre une entreprise pleinement engagée dans la transition énergétique ? GRDF, réseau de distribution du gaz en France, recherche pour sa Direction Service Clients un(e): Conseiller Service Clients F/H Poste à pourvoir à: Nantes (44) Votre environnement L'Agence Service Clients joue un rôle clé en assurant la liaison entre les fournisseurs de gaz, les clients particuliers et petits professionnels, ainsi que les équipes internes chargées des interventions techniques et du relevé des compteurs. Nos missions principales : - Gérer les demandes d'intervention des fournisseurs - Assurer l'accueil multicanaux, notamment téléphonique, des clients et fournisseurs - Garantir la fiabilité des index de consommation - Traiter les réclamations Vos missions - Planifier les interventions : organiser les rendez-vous en conciliant les attentes des clients, les disponibilités des techniciens et nos engagements GRDF. - Suivre et mettre à jour les dossiers dans nos bases de données. - Fiabiliser les index de consommation : analyser les relevés, effectuer des appels sortants et, si nécessaire, corriger les consommations pour garantir une facturation juste. - Assurer l'accueil téléphonique des clients et fournisseurs avec professionnalisme. - Gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. - D'autres missions transverses pourront être confiées au candidat retenu, en fonction de son profil et compétences (animation de ¼ heure sécurité et de réunions, participation aux groupes de travail thématiques, appui formation, etc ). Votre profil - À l'aise dans la relation client, avec des qualités d'écoute et de diplomatie. - Rigoureux(se), organisé(e), capable de prioriser vos tâches et de vous adapter à des situations variées. - Bonne capacité d'analyse et esprit de synthèse. - Goût pour le travail en équipe et les échanges collaboratifs. - Maîtrise des outils informatiques et logiciels (nombreux, et usage simultané). Formation et expérience : - Diplôme Bac ou Bac +2 et/ou expérience significative dans la relation client. - Une expérience dans le secteur de l'énergie est un atout. Ce que nous offrons: - Rémunération attractive : - Salaire fixe sur 13 mois (25,7 K€ minimum, pouvant aller jusqu'à 32K€ selon expérience et diplôme) - Prime d'intéressement ou de participation - Avantages : - Equilibre pro/perso: 27 jours de congés + au moins 32 RTT + accès au télétravail après un an - Gaz/électricité à tarif préférentiel - Épargne salariale, mutuelle, prévoyance - Comité d'entreprise (billetterie, voyages, etc.) - Formations régulières pour développer vos compétences - Travail en espace partagé, en flex office. A quoi s'attendre pour la suite? - Premier échange de préqualification téléphonique avec les candidats présélectionnés - Entretien RH (sur site ou en visio) + Entretien sur site et testsécrits avec votre futur manager - Entretien avec le délégué service clients du territoire concerné Pourquoi choisir l'aventure GRDF? Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise au coeur de la transition énergétique, avec plus de 11000 collaborateurs passionnés. Vous participerez à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. GRDF s'engage pour l'inclusion : ce poste est ouvert à toutes et tous, sous réserve d'aptitude médicale. Prêt à vous lancer pour les transformations de demain ? Chez nous, l'énergie positive est contagieuse. Ensemble, allumons l'avenir L'emploi est régi par l'obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d'indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité et de transparence. Niveaux de qualification: Bac (Général, Technologique)