Gouvernant(e) général(e)
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- Supervise les activités opérationnelles des services étages, d'entretien ménager et de blanchisserie
- Gère les budgets en fonction du taux d'occupation et des prévisions et élabore le planning des équipes en conséquence
- Évalue les évolutions des besoins des clients, afin de proposer les changements opérationnels et de produits/services qui s'imposent, le cas échéant
- Anticipe et règle les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client
- Fait passer des entretiens, sélectionne, forme, évalue, encadre et conseille les responsables/collaborateurs du service, conformément aux critères de l'hôtel
- Fait partie intégrante de l'équipe d'exploitation, assiste aux briefings et contribue activement en étant préparé.e Compétences et qualifications
- Excellentes compétences organisationnelles
- Formation ou expérience significative dans le secteur de l'hôtellerie ou du nettoyage
- Maîtrise de l'anglais
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, PMS hôtelier)
- Capacité à encadrer et motiver une équipe
- Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité Autres avantages Carte avantage ALL Heartists : programme d'avantages dédiés aux collaborateurs du groupe Accor Mutuelle et prévoyance Indemnité nourriture Prise en charge 50% des transports publics locaux
Experience:
1 An(s)
- Sur le même type de poste
Compétences:
Normes d'exploitation hôtelière,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Planifier et organiser l'activité du personnel relevant de sa responsabilité Langues: Anglais exigé,Français exigé Qualification: Agent de maîtrise Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
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Gouvernant général
Il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Okko Hotels Temps plein 250 € ContratDescriptionOKKO HOTELS, c’est un collectif humain, engagé et fier de réinventer l’hôtellerie 4 ★ à la française !Une aventure collective et ambitieuse, née du rêve d’Olivier Devys et aujourd’hui portée par sa fille, Solenne Ojea-Devys, convaincue qu’une hôtellerie moderne, sincère et responsable peut exister. Depuis l’ouverture du...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Gip Reussite Educative De Marseille Temps pleinPrésentation de la sociétéLe GIP Réussite Éducative de Marseille porte, pour le compte de l’État et de la Ville de Marseille, une mission de service public administratif en faveur de la réussite éducative des enfants, des adolescents et de leurs familles. Il intervient dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville, en articulation...
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Assistant(e) commercial(e)
Il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte-d’Azur, France Goodrecruiter Temps pleinAccueillir et informer les clients, en présentiel et par téléphone. Répondre aux appels entrants des clients et prospects. Assurer l'interface entre les clients, la société et les ingénieurs commerciaux (ICs). Saisir les devis dans le système d'information. Mettre à jour le CRM et accompagner les ICs dans la gestion des informations...
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Commercial(e) itinérant(e) Marseille
Il y a 13 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Cèdre Temps plein 36 000 € - 42 000 € ContratDescription de l'offre d'emploiCommercial(e) Itinérant(e) – Marseille (F/H)Le poste : Accompagnez le développement des structures associatives en optimisant leurs ressources.Le Cèdre n'est pas un groupement d’achat ordinaire. Nous accompagnons 8 000 structures d’inspiration chrétienne et associations (enseignement, médico-social, caritatif) pour...
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Représentant(e) commercial(e)
Il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Salonkee Temps plein 39 000 € - 45 000 € ContratSalonkee est l'une des entreprises beauty-tech à la croissance la plus rapide en Europe. Nous aidons des milliers de salons à simplifier leurs opérations quotidiennes et à offrir une expérience client hors du commun.Notre logiciel tout-en-un simplifie la prise de rendez-vous, les paiements et la gestion client, permettant ainsi aux professionnels de se...
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Comptable général(e) H/F
Il y a 5 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SKILLS RH Temps pleinSKILLS Recrutement | Intérim est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement d’employés, agents de maitrise et cadres de premier niveau en CDI, CDD et travail temporaire. SKILLS GROUP réunit aujourd’hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France. Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une...
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Infirmier(E)
Il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez l'Equipe La Résidence du Baou !Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l’expérience, la connaissance et sont ainsi une source d’inspiration auprès de laquelle nous continuons d’apprendre.Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à...
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Assistant(e) dentaire débutant(e) en alternance
Il y a 13 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Académie Art Dentaire Isabelle Dutel Temps plein 1 867 € CDDDescriptionNotre entreprise, située à Marseille, est un cabinet dentaire innovant et dynamique, engagé à offrir des soins exceptionnels à nos patients tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et formateur. Nous mettons l'accent sur le développement professionnel de notre équipe, en encourageant une culture de l'apprentissage continu...
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Attaché(e) Commercial(e) Volant(e) France
Il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Humanis-Partners Télétravail Temps plein 40 000 € - 47 000 € ContratDescription de l'offre d'emploiDéplacements nationaux · Toute France · 40 000 € - 47 000 € par anNotre client, un laboratoire pharmaceutique français reconnu pour la qualité de ses produits naturels, recherche un(e) : Attaché(e) Commercial(e) Volant(e) - Secteur Pharmaceutique H/FDescription de l'offre d'emploiHumanis-Partners est un cabinet de...
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OFFICIER(E) DE PORT ADJOINT(E)
Il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte-D'Azur, France bloc-marque Temps pleinVos missions en quelques mots Missions :- Veiller au respect des lois et règlements relatifs à la police des ports maritimes.- Assurer la police du plan d’eau portuaire.- Veiller à la sécurité portuaire.- Protéger les ouvrages portuaires et l’environnement.Veiller à la bonne marche de...