Technicien Support Informatique de proximité H/F

Il y a 3 semaines

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MATAWAN SERVICES Temps plein
Nous recherchons, pour l'un de nos clients situé près de Nice, un Technicien Support Informatique de proximité H/F pour accompagner les équipes de support dans la gestion et la maintenance du parc informatique multi-sites.
- Assurer le suivi, le déploiement et le brassage du matériel informatique lors des mouvements et déménagements d'équipements
- Créer, suivre et maintenir à jour l'inventaire des actifs et biens informatiques sur l'ensemble des sites du périmètre
- Réaliser les interventions de proximité, l'installation, la configuration et le paramétrage des postes de travail et logiciels utilisateurs
- Prendre en charge, qualifier et traiter les incidents ainsi que les demandes informatiques (N1/N2) via l'outil d'ITSM
- Assister et dépanner les utilisateurs sur site ou par téléphone lors des pics d'activité
- Garantir le respect des bonnes pratiques et des procédures support au quotidien Environnement technique : Windows, Microsoft 365, GLPI, Matériel informatique / Postes de travail, Réseaux (Wi-Fi, Adressage IP, Connectivité), ITIL Société de conseil en ingénierie informatique, nous sommes spécialisés dans la transformation digitale, la data, le cloud et l'IA. Avec notre double ADN éditeur/ESN, nous innovons pour apporter de la valeur à nos clients depuis Sophia Antipolis et Monaco, en tant que partenaire clé de leur réussite.