Agent de comptoir polyvalent H/F
Il y a 2 semaines
Serris, Ile-de-France
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À propos
du poste En tant qu'agent ou agente de comptoir polyvalent(e), vous accueillez et renseignez la clientèle, contribuez aux ventes et assurez le suivi administratif des opérations. Votre contribution: Un accueil attentif et des informations fiables aident les client(e)s à trouver une réponse adaptée et facilitent le bon déroulement des activités au comptoir. En tant qu'agent ou agente de comptoir polyvalent(e), vous devrez également réaliser le nettoyage intérieure et extérieur des véhicules en location. Responsabilités
* Accueillir les client(e)s au comptoir et par téléphone, comprendre leurs besoins et présenter les produits ou services.
* Réaliser des ventes, mener des échanges de négociation et contribuer aux activités de vente à l'extérieur et de marketing.
* Effectuer les opérations administratives, la saisie de données et le suivi des dossiers à l'aide de Microsoft Word et Excel.
* Participer à la prise de parole en public et transmettre clairement les informations aux client(e)s et à l'équipe.
* Organiser les priorités, tenir les documents à jour et appliquer les règles de courtoisie au téléphone.
Profil recherché
* Expérience en service à la clientèle, vente au détail ou administration souhaitée; une expérience en vente à l'extérieur est un atout.
* Aisance en communication, sens de l'organisation et capacité à effectuer des calculs liés aux ventes au détail.
* Maîtrise de Microsoft Word et Excel; rigueur en saisie de données.
* Compétences linguistiques en anglais et capacité à travailler dans un contexte bilingue ou multilingue appréciées.
* Aisance à l'accueil, au téléphone et en prise de parole; aptitude à la négociation. Rémunération : 1 500,00€ à 1 750,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel
Experience:
Débutant accepté