Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme (H/F)

Il y a 5 jours

La Bresse, Lorraine, France ESF LA BRESSE Temps plein
Accueillir les clients, les renseigner sur les différentes activités et les inscrire. Le titulaire du poste a pour mission de vendre des cours de skis au client et de remplir le planning des moniteurs. Il/Elle véhicule l'image de l'ESF par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Travail week-end et jours fériés Notion de ski conseillé Une langue étrangère : Anglais, allemand, néerlandais Relation avec les collègues, une secrétaire de direction, un directeur technique, un directeur

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Accueillir, orienter, renseigner un public Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.