Réceptionniste polyvalent
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- Accueil des arrivées tardives et assistance aux clients
- Veille à la sécurité de l'établissement
- Préparation du petit-déjeuner et mise en place de la salle
- Entretien et nettoyage des espaces communs.
Profil recherché
Sérieux(se), autonome et organisé(e) Excellent sens du service client Capacité à travailler seul(e) et à gérer les imprévus Polyvalence et sens des responsabilités
Conditions:
Travail de nuit Poste polyvalent au sein d'une équipe à taille humaine. Rejoignez notre équipe avec un planning de 3 nuits hebdomadaires (8h/nuit) et profitez d'opportunités régulières d'heures supplémentaires pour des remplacements.
Experience:
1 An(s)
- Sur même type de poste
Compétences:
Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Assurer la liaison avec les autres départements de l'établissement,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Assurer la confidentialité des informations des clients,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Respecter les standards qualité de l'établissement,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Développer et fidéliser la relation client,Sens des responsabilités Langues: Anglais souhaité Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
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Réceptionniste polyvalent
Il y a 1 jour
La Plagne-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Balcons : Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas dans les Alpes Temps pleinEntreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993. Dans une démarche continue d'innovation le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et toujours dans le respect du territoire savoyard. Les Balcons, ce sont...
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Réceptionniste Polyvalent – Accueil pro, Bar
Il y a 22 heures
La Penne-sur-Huveaune, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WELLJOB Temps pleinWelljob Vitrolles recrute un(e) Réceptionniste H/F en intérim pour un poste en temps plein (35 h/semaine). Vous serez l interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel et la gestion des réservations et des demandes par courriel.Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la tenue de l'espace accueil...
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Réceptionniste Polyvalent Camping — Accueil
Il y a 5 jours
Mandelieu-la-Napoule, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOC EXPL CAMP CARA LES CIGALES Temps pleinSOC EXPL CAMP CARA LES CIGALES recherche une réceptionniste polyvalente pour la saison à Mandelieu-la-Napoule. Poste à pourvoir immédiatement jusqu’au 15/11/26, puis reprise possible fin janvier 2027, logement proposé.Vous accueillerez les clients en français et anglais, gèrerez les réservations et l’administratif, et participerez à la gestion...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 5 jours
Pralognan-la-Vanoise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Madame Vacances Temps pleinMadame Vacances recherche un agent polyvalent pour la réception et le ménage au sein de la résidence Les Jardins de la Vanoise. Vous alternerez entre l’accueil des clients, les formalités d’arrivée/départ et l’entretien des appartements, en collaboration avec le Responsable de résidence.Vous avez idéalement une première expérience en...
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Réceptionniste Polyvalent — Accueil
Il y a 5 jours
La Plagne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances Temps pleinGOELIA - Résidences et Clubs de Vacances La Plagne recherche un(e) réceptionniste polyvalent pour être le premier contact des clients. Vous gérez les arrivées et départs, renseignez sur les tarifs et les équipements, et assurez l'accueil et le volet administratif lié à l'hébergement.Vous participerez aussi à l'entretien des espaces privatifs et...
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Réceptionniste polyvalent
Il y a 2 jours
La Plagne-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Balcons : Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie Temps pleinEntreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993. Dans une démarche continue d'innovation le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et toujours dans le respect du territoire savoyard. Les Balcons, ce sont...
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Réceptionniste polyvalent Hôtel — CDI 35h–39h
Il y a 5 jours
La Chapelle-Villars, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTELRESTAUJOB Temps pleinHOTELRESTAUJOB recherche une personne dynamique pour assurer la réception et l’accueil des clients dans un établissement hôtelier. Vous serez aussi impliqué(e) dans le service des petits-déjeuners et la fidélisation de la clientèle, avec une forte polyvalence entre la salle et la réception.Le poste prévoit des horaires en coupure et un démarrage...
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Réceptionniste polyvalent(e) – Logé, Belle Plagne
Il y a 5 jours
La Plagne-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Balcons : Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie Temps pleinLes Balcons : Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie recherche un/une Réceptionniste Polyvalent(e) pour la saison hivernale 2026/2027, à la résidence Les Balcons de Belle Plagne.Vous serez le premier contact des clients, gérerez les réservations et les informations, et assurerez l'accueil, le téléphone et les formalités liées au séjour,...
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Réceptionniste polyvalent service petit-déjeuner
Il y a 5 jours
La Chapelle-Villars, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTELRESTAUJOB Temps pleinVous travaillez au sein d’un établissement hôtelier où vous serez en charge de la réception de l’hôtel, de l’accueil des clients, de de la fidélisation et du service des petits-déjeuners.Vous êtes actif et polyvalente pour la salle de restaurant et de réception..Nous recherchons une personne rigoureuse et polyvalente en
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Stage réceptionniste polyvalent
Il y a 2 semaines
La Clusaz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Rhodos (SARL C18) Temps plein✨ Rejoignez une maison d’exception au cœur des Aravis ✨ La Serraz**** est un établissement de charme à La Clusaz. Cette ancienne ferme d’alpage, rénovée en hôtel convivial de 10 chambres et 37 lits est située au pied du Col des Aravis au milieu d’un écrin de verdure. En réception, vous êtes le premier sourire de l’établissement :...
