Réceptionnaire en atelier de mécanique F/H
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Sous la responsabilité de la direction de l'atelier, vous incarnez l'image de marque de la concession et veillez au développement ainsi qu'à la fidélisation de la clientèle. Vos activités principales s'articulent autour des axes suivants :
- Gestion de la relation client : Assurer la prise en charge complète des clients, depuis leur accueil physique et téléphonique jusqu'à la restitution de leur véhicule.
- Interface technique et commerciale : Faire le lien de manière fluide entre les clients et l'équipe technique en atelier.
- Suivi administratif et financier : Réaliser les chiffrages et devis de réparation, suivre l'évolution des dossiers, puis procéder à la facturation et aux encaissements.
- Qualité et satisfaction : Suivre de près les indicateurs de satisfaction client, promouvoir l'ensemble des prestations du site et garantir l'application des standards de qualité fixés par le constructeur.
- Sécurité : Veiller au respect strict des réglementations d'hygiène et de sécurité au sein de votre espace.
Experience:
Débutant accepté
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Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F
Il y a 1 semaine
Colmar, Alsace, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement afin de renforcer notre équipe, notre concession de COLMAR recrute un Receptionnaire / Conseiller Client Après-Vente H/F, en CDI. Descriptif du poste Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en...
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CONSEILLER CLIENT SAV AUTO
Il y a 1 mois
Colmar, Alsace, France Randstad professional Temps pleinNotre client, entreprise familiale dans le secteur de l'Automobile, recherche un conseiller client après-vente (H/F) en CDI sur Colmar. Au sein de la concession, vous assurez la gestion administrative du service après-vente en étroite collaboration avec l'équipe de l'atelier et les réceptionnaires. Votre objectif principal est de garantir...
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CONSEILLER CLIENT SAV AUTO
Il y a 16 heures
Colmar, Haut-Rhin, France Expectra Temps plein 23 000 € ContratRandstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Automobile vous proposent des opportunités de carrière. Notre client, entreprise familiale dans le secteur de l'Automobile, recherche un conseiller client après-vente (H/F) en CDI sur Colmar. Au...
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Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F
Il y a 1 jour
Colmar, Grand Est, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement afin de renforcer notre équipe, notre concession de COLMAR recrute un Receptionnaire / Conseiller Client Après-Vente H/F, en CDI. Descriptif du poste Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le...
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CONSEILLER CLIENT SAV AUTO
Il y a 1 semaine
Colmar, France GoldenBess Temps pleinRandstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Si vous souhaitez en savoir un peu plus sur cette opportunité, ou si vous envisagez de postuler, veuillez lire les informations suivantes sur le poste.Les consultants du Département Automobile vous proposent des opportunités de...
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Conseiller client Après-Vente Automobile
Il y a 2 semaines
Colmar, Grand Est, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps pleinA propos de nous Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 21 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la...
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Conseiller client Après-Vente Automobile
Il y a 2 semaines
Colmar, Grand Est, France Volkswagen Group France Temps pleinA propos de nous Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 21 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la...
