Conseiller Service Client E-commerce
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Description du poste
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client (H/F Répondre aux appels entrants des clients Gérer la messagerie et traiter les demandes reçues par e-mail Renseigner et accompagner les clients sur les produits, commandes, livraisons et retours Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées Assurer le suivi des dossiers clients Garantir la qualité de la relation client et la satisfaction des consommateurs Expérience significative en tant que téléconseiller(ère) ou conseiller(ère) relation client, indispensable Excellentes capacités de communication et sens du service client Aisance rédactionnelle pour le traitement des demandes par e-mail Faire preuve d'efficacité et réactivité, capable de gérer un volume important de sollicitations Maîtrise des outils informatiques et de la relation client à distance Rigueur, organisation et esprit d'équipe. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Experience:
1 An(s) Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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Employé(e) Polyvalent(e) de Commerce en alternance H/F
Il y a 1 jour
Roubaix, Hauts-de-France Talia.fr Temps plein 500 € - 1 700 € CDDL'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires à Roubaix des employés polyvalents motivés, prêts à se former tout en découvrant tous les métiers d'un point de vente. Vos missions (selon l'entreprise partenaire) • Accueillir et renseigner...
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Chargé de service clients H/F/N
Il y a 3 jours
Roubaix, Nord-Pas-de-Calais, France Temps pleinNous recherchons un Customer Support Representative H/F/N pour notre département Customer Services qui apporte conseil, écoute et solutions à nos clients, et ainsi assurer un service répondant à nos exigences de qualité. Nos équipes service client sont réparties en six périmètres : cloud, web, télécom, keepbiz et projets transversaux. Au sein de...
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Conseiller Client H/F
Il y a 5 jours
Roubaix, Nord-Pas-de-Calais, France Manpower Temps pleinManpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client (H/F) - Répondre aux appels entrants des clients. - Gérer la messagerie et traiter les demandes reçues par e-mail. - Renseigner et accompagner les clients sur les produits, commandes, livraisons et retours. - Traiter les réclamations...
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Conseiller(ère) vente et services en alternance H/F
Il y a 1 jour
Roubaix, Hauts-de-France Talia.fr Temps plein 500 € - 1 700 € CDDL'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires à Roubaix des vendeurs en boutique motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience terrain au contact des clients. Vos missions (selon l'entreprise partenaire) • Accueillir,...
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Responsable de Service
Il y a 6 jours
Roubaix, Nord-Pas-de-Calais, France Inst Retrait Complement Employe Partic Temps pleinAujourd'hui, pour accompagner notre développement et structurer une nouvelle activité au sein de notre Direction Action Sociale, nous recherchons un(e) Responsable de Service en CDI chargé(e) de créer, organiser et piloter ce nouveau service. Rattaché(e) à la Direction de l'Action Sociale et de la Prévention, vous pilotez la création et le...
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Assistant(e) Polyvalent(e) en alternance H/F
Il y a 1 jour
Roubaix, Hauts-de-France Talia.fr Temps plein 500 € - 1 700 € CDDL'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires à Roubaix des employés polyvalents motivés, prêts à se former tout en découvrant tous les métiers d'un point de vente. Vos missions (selon l'entreprise partenaire) • Accueillir et renseigner...
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Agent(e) Polyvalent(e) en alternance H/F
Il y a 1 jour
Roubaix, Hauts-de-France Talia.fr Temps plein 500 € - 1 700 € CDDL'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires à Roubaix des employés polyvalents motivés, prêts à se former tout en découvrant tous les métiers d'un point de vente. Vos missions (selon l'entreprise partenaire) • Accueillir et renseigner...
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Employé(e) Polyvalent(e) en alternance H/F
Il y a 1 jour
Roubaix, Hauts-de-France Talia.fr Temps plein 500 € - 1 700 € CDDL'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires à Roubaix des employés polyvalents motivés, prêts à se former tout en découvrant tous les métiers d'un point de vente. Vos missions (selon l'entreprise partenaire) • Accueillir et renseigner...
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Stage 2027 Chargé de relation client H/F
Il y a 1 jour
Roubaix, Hauts-de-France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps pleinQui sommes nous ? 🏠Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100 % du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un acteur majeur de la mobilité durable en Europe. Présent dans 22 pays, le groupe accompagne chaque jour les particuliers dans la réalisation de leurs projets grâce à une large gamme de solutions...
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Agent(e) Polyvalent(e) de Restauration en alternance H/F
Il y a 1 jour
Roubaix, Hauts-de-France Talia.fr Temps plein 500 € - 1 700 € CDDL'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires à Roubaix des employés polyvalents motivés, prêts à se former tout en découvrant tous les métiers d'un point de vente. Vos missions (selon l'entreprise partenaire) • Accueillir et renseigner...
