Conseiller Accueil
Il y a 1 semaine
SaintÉmilion, Aquitaine, France
Banque Populaire
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Description de l'entreprise Vous recherchez une banque coopérative, performante, engagée et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique s’inscrit dans le Sud-Ouest avec plus de 200 agences pour accompagner nos clients particuliers, professionnels, entreprises… et nos collaborateurs en offrant des perspectives d’évolution en interne et au sein du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France Certifiée Great Place To Work® 2026-2027, BPACA figure parmi les entreprises reconnues pour la qualité de leur expérience collaborateur. Cette distinction, fondée sur les retours des salariés, reflète notre volonté de proposer un environnement de travail stimulant, inclusif et propice au développement professionnel. Rejoignez nous et partagez nos valeurs : proximité, écoute et préférence client Poste et missions Vous êtes l'ambassadeur de notre image auprès de nos clients et prospects. Vos missions principales en qualité de Conseiller Accueil (F/H) sont les suivantes :
* Accueillir, renseigner et orienter les clients de l’Agence
* Informer et accompagner les clients vers l’utilisation des automates, DAB, GAB, urne de remise de chèques, automates de versements et bornes de consultation
* Activité commerciale : accroches guichet, prise de rendez-vous clients et prospects pour le compte de l’Agence
* Participer aux activités partagées de l’Agence suivant la répartition des taches par le Directeur d’Agence Profil et compétences requises Les éléments essentiels pour garantir votre réussite :
* Titulaire d’un Bac+2 validé
* Une première expérience dans le domaine bancaire et/ou commerciale réussie (stage et/ou alternance inclus)
* Motivé par le challenge et la réussite collective Le sens de la satisfaction client Informations complémentaires sur le poste Rémunération et Conditions de Travail :
* Un package de rémunération annuelle brute (salaire fixe et 13ème mois inclus) à partir de 26k€ complété par des primes d'intéressement et de participation (abondement par l'entreprise proposé)
* Un temps de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, avec des RTT Une carte Swile, tickets restaurant
* Une protection sociale renforcée : mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire. Avantages Supplémentaires :
* Frais de transport : prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%
* Indemnités kilométriques vélo : jusqu’à 600 € par an
* Pour les Parents : participation aux frais de garde, primes de scolarité …
* Pour les Passionnés : subvention sport et culture et accès aux activités proposées par l'association sportive BPACA (padel, badminton, vélo…)
* Pour les Aventuriers : chèques vacances
* Prime de Cooptation : pour chaque recommandation d'un futur collègue
* Et pour vous faciliter la vie, utilisez la conciergerie à prix réduits (pressing, ménage à domicile, envoi de colis …) En complément :
* Un parcours d'Intégration, de formation et d’immersion à votre arrivée pour vous donner les clés de la réussite
* Des perspectives d'évolution pour le développement de vos compétences et de votre carrière Nous sommes attachés à la diversité et à l’inclusion au sein de notre entreprise. Ce poste est ouvert à toutes les candidatures y compris celles des personnes en situation de handicap. La réussite est en vous, alors rejoignez nous Pour relever les différents challenges sur ce poste, nous recherchons les compétences suivantes:
* Activation marketing, sales enablement et expertise terrain : capacité à concevoir et déployer des outils d’aide à la vente concrets et directement exploitables par les équipes commerciales, en s’appuyant sur une bonne compréhension des réalités terrain, des enjeux Sales et Marketing, ainsi que des besoins opérationnels des marchés.
* Orientation business et Value-based Selling : capacité à formaliser et démontrer la valeur des offres Solar en traduisant leurs caractéristiques en bénéfices clients, arguments différenciants, impact business et performance mesurable.
* Pédagogie et conception de parcours/outils de
formation:
capacité à structurer, produire des parcours et contenus de formation clairs, engageants et accessibles afin de favoriser l’appropriation durable des offres Solar et du Value-Based Selling. Capacité à vulgariser.
* Influence transverse et collaboration internationale : capacité à fédérer et influencer des interlocuteurs variés sans lien hiérarchique, dans un environnement international et orienté changement.
* Pilotage de projets et orientation résultats : capacité à structurer, coordonner et déployer plusieurs initiatives en parallèle avec rigueur, sens des priorités et recherche d’impact mesurable sur la performance commerciale et la croissance Solar.
* Anglais: C1 pour une pratique quotidienne à l'oral comme à l'écrit. Bienvenue chez SOMFY En tant que leader mondialement reconnu dans le domaine de l'automatisation des fen
* Accueillir, renseigner et orienter les clients de l’Agence
* Informer et accompagner les clients vers l’utilisation des automates, DAB, GAB, urne de remise de chèques, automates de versements et bornes de consultation
* Activité commerciale : accroches guichet, prise de rendez-vous clients et prospects pour le compte de l’Agence
* Participer aux activités partagées de l’Agence suivant la répartition des taches par le Directeur d’Agence Profil et compétences requises Les éléments essentiels pour garantir votre réussite :
* Titulaire d’un Bac+2 validé
* Une première expérience dans le domaine bancaire et/ou commerciale réussie (stage et/ou alternance inclus)
* Motivé par le challenge et la réussite collective Le sens de la satisfaction client Informations complémentaires sur le poste Rémunération et Conditions de Travail :
* Un package de rémunération annuelle brute (salaire fixe et 13ème mois inclus) à partir de 26k€ complété par des primes d'intéressement et de participation (abondement par l'entreprise proposé)
* Un temps de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, avec des RTT Une carte Swile, tickets restaurant
* Une protection sociale renforcée : mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire. Avantages Supplémentaires :
* Frais de transport : prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%
* Indemnités kilométriques vélo : jusqu’à 600 € par an
* Pour les Parents : participation aux frais de garde, primes de scolarité …
* Pour les Passionnés : subvention sport et culture et accès aux activités proposées par l'association sportive BPACA (padel, badminton, vélo…)
* Pour les Aventuriers : chèques vacances
* Prime de Cooptation : pour chaque recommandation d'un futur collègue
* Et pour vous faciliter la vie, utilisez la conciergerie à prix réduits (pressing, ménage à domicile, envoi de colis …) En complément :
* Un parcours d'Intégration, de formation et d’immersion à votre arrivée pour vous donner les clés de la réussite
* Des perspectives d'évolution pour le développement de vos compétences et de votre carrière Nous sommes attachés à la diversité et à l’inclusion au sein de notre entreprise. Ce poste est ouvert à toutes les candidatures y compris celles des personnes en situation de handicap. La réussite est en vous, alors rejoignez nous Pour relever les différents challenges sur ce poste, nous recherchons les compétences suivantes:
* Activation marketing, sales enablement et expertise terrain : capacité à concevoir et déployer des outils d’aide à la vente concrets et directement exploitables par les équipes commerciales, en s’appuyant sur une bonne compréhension des réalités terrain, des enjeux Sales et Marketing, ainsi que des besoins opérationnels des marchés.
* Orientation business et Value-based Selling : capacité à formaliser et démontrer la valeur des offres Solar en traduisant leurs caractéristiques en bénéfices clients, arguments différenciants, impact business et performance mesurable.
* Pédagogie et conception de parcours/outils de
formation:
capacité à structurer, produire des parcours et contenus de formation clairs, engageants et accessibles afin de favoriser l’appropriation durable des offres Solar et du Value-Based Selling. Capacité à vulgariser.
* Influence transverse et collaboration internationale : capacité à fédérer et influencer des interlocuteurs variés sans lien hiérarchique, dans un environnement international et orienté changement.
* Pilotage de projets et orientation résultats : capacité à structurer, coordonner et déployer plusieurs initiatives en parallèle avec rigueur, sens des priorités et recherche d’impact mesurable sur la performance commerciale et la croissance Solar.
* Anglais: C1 pour une pratique quotidienne à l'oral comme à l'écrit. Bienvenue chez SOMFY En tant que leader mondialement reconnu dans le domaine de l'automatisation des fen