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À propos
de Milvue Milvue est une société française fondée en 2018. Nous développons des logiciels d'intelligence artificielle pour la radiographie : ils détectent les fractures et les anomalies du thorax, calculent les mesures ostéo-articulaires et aident le radiologue à rédiger son compte rendu. Ce sont des dispositifs médicaux marqués CE, développés sous système qualité ISO 13485 et autorisés par la FDA aux États-Unis. Plus de 600 sites en sont équipés, dans 25 pays. Vos missions
- Déployer la solution Milvue en local ou dans le cloud : intégration réseau, DICOM et HL7, tests de bout en bout.
- Mener les déploiements d'API avec nos partenaires internationaux.
- Traiter incidents et tickets : investiguer logs, conteneurs et flux réseau jusqu'à la cause, puis suivre le client jusqu'à la résolution dans HubSpot.
- Superviser la performance et la stabilité des solutions déployées.
- Améliorer nos scripts, outils et procédures de déploiement et de suivi. Vos compétences
- Gestion de la relation client et des relations humaines.
- Goût de la résolution de problèmes, rigueur et professionnalisme.
- Linux, ligne de commande et Docker pour l'investigation (logs, conteneurs).
- Administration réseau et système : IP, routage, VPN, pare-feu et sécurité.
- Analyse de logs et de trafic TCP ; scripts Bash (Python apprécié).
- Cloud et SaaS : Azure, GCP.
- CRM, idéalement HubSpot.
- Connaissance des normes et standards de l'imagerie médicale (DICOM et HL7), est un réel atout. Profil
- Bac+2 à Bac+5 en ingénierie, informatique, IT ou santé numérique.
- Français et anglais courants; allemand ou espagnol appréciés. Ce que nous proposons
- CDI à temps plein, à Paris 15e (35 rue Vaugelas), en présentiel avec télétravail occasionnel.
- Mutuelle d'entreprise.
- Tickets restaurant.
- RTT. Processus de recrutement Trois entretiens, en visio ou sur place : un échange de découverte, un entretien technique, puis un entretien final avec la direction.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique Langues: Anglais souhaité Qualification: Cadre Secteur d'activité: Programmation informatique Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
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Ingénieur Support N3 H/F
Il y a 11 heures
Paris, Île-de-France Groupe ILF Temps pleinDescription de l'entrepriseLe groupe ILF offre un service personnalisé en recrutement IT pour l’Europe (France, Belgique, Luxembourg, UK), basé sur la transparence et le professionnalisme avec ses candidats et ses clients. Nous vous proposons d’intégrer une équipe déjà mise en place au sein de notre client grand compte, dans laquelle vous serez en...
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Ingénieur Support Distribution H/F
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Consort Group Temps pleinChaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C’est votre...
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Ingénieur Support N2 H/F
Il y a 11 heures
Paris, Île-de-France Groupe ILF Temps pleinDescription de l'entrepriseLe groupe ILF offre un service personnalisé en recrutement IT pour l’Europe (France, Belgique, Luxembourg, UK), basé sur la transparence et le professionnalisme avec ses candidats et ses clients. Nous vous proposons d’intégrer une équipe déjà mise en place au sein de notre client grand compte, dans laquelle vous serez en...
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Ingénieur Support Applicatif
Il y a 11 heures
Paris, Île-de-France Joul-cie Temps plein 50 000 € ContratQui sommes-nous ? ♻️Caprikorn propose une plateforme SaaS innovante et flexible qui aide les professionnels à optimiser la gestion de l’énergie. En offrant des solutions modulaires, nous permettons à nos clients de personnaliser l’ensemble de leurs processus, de la gestion des ventes à la facturation, tout en assurant un suivi précis de la...
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Ingénieur Support Technique
Il y a 11 heures
Paris, Île-de-France Genetec Temps pleinDescription Ingénieur Support Technique / Technical Support Engineer Le poste peut être basé depuis notre bureau de Paris ou d’Orléans🌍 Genetec - Protect the everydayEntreprise canadienne rayonnante à l'international, nous sommes animé(e)s par l'innovation et doté(e)s d'un large éventail de solutions qui englobent l'intelligence, la sécurité...
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Ingénieur Support Technique
Il y a 11 heures
Paris, Île-de-France Genetec Temps pleinDescription Ingénieur Support Technique / Technical Support Engineer Le poste peut être basé depuis notre bureau de Paris ou d’Orléans🌍 Genetec - Protect the everydayEntreprise canadienne rayonnante à l'internationale, nous sommes animé(e)s par l'innovation et doté(e)s d'un large éventail de solutions qui englobent l'intelligence, la sécurité...
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ingénieur support applicatif
Il y a 5 jours
Paris, Ile-de-France AMG-IT Temps pleinRESPONSABILITÉS Assurer le support pour les produits Identity, Address, Geolook, Consent,Pro, Purchase et Sport. - Répondre aux demandes et incidents remontés par les clients et utilisateurs via le système de ticketing - Diagnostiquer et résoudre les problèmes du domaine. - Escalader les incidents complexes au niveau supérieur si nécessaire. Gérer...
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Ingénieur Support Dédié EMEA
Il y a 11 heures
Paris, Île-de-France Genetec Temps pleinDescriptionIngénieur Support Dédié EMEA | Dedicated Customer Support EMEA🌍 Genetec - Protect the everydayEntreprise canadienne rayonnante à l'internationale, nous sommes animé(e)s par l'innovation et doté(e)s d'un large éventail de solutions qui englobent l'intelligence, la sécurité et les opérations. Nos clients évoluent dans tous les...
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Ingénieur Support Produit
Il y a 11 heures
Paris, Île-de-France Danem People France Temps plein 40 000 € - 45 000 € ContratÀ propos de Danem People FranceNotre client est une PME filiale d’un grand groupe leader mondial spécialisé dans le domaine de la technologie informatique embarquée (ECT). Avec ses produits standards et ses solutions sur mesure basées sur des technologies embarquées de pointe hautement fiables, l’entreprise fournit des applications sécurisées et...
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Ingénieur Support Applicatif H/F
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France HIGHFI Temps plein 42 000 € - 56 000 € ContratOverview Ingénieur Support Applicatif H/F role at HIGHFI – Paris, Île-de-France. Statut du poste : Cadre du secteur privé. Temps plein. Rémunération : Selon profil. Date de prise de poste envisagée : Dès que possible. Vos Missions Identification les anomalies et définir une issue pour répondre efficacement aux questions des clients Communication...
