Responsable de réception hôtelière

Afin de renforcer ponctuellement notre équipe, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Réceptionniste Polyvalent(e).

À propos
de nous : L'Ibis Styles Dinan est bien plus qu'un hôtel. Notre devise : travailler sérieusement sans se prendre au sérieux En plein cœur de la cité médiévale de Dinan, notre établissement se distingue par son ambiance conviviale et son design unique. Nous sommes fiers de notre équipe dynamique, qui met tout en œuvre pour offrir une expérience mémorable à nos clients.

Missions:
En tant que Réceptionniste Polyvalent H/F, vous serez le garant de la qualité de l'accueil de nos clients ainsi que du bon déroulé de leur séjour. Vos principales missions incluront : 1. La prise de réservations et la gestion du planning d'occupation 2. L'accueil, la gestion des demandes particulières et des indications touristiques 3. La gestion du buffet de petit-déjeuner 4. Le ménage et l'entretien des parties communes 5. La transmission des informations pertinentes à l'équipe afin de garantir une continuité de service.

Profil recherché
Nous recherchons une personne passionnée, dotée d'un excellent sens du service et d'une grande capacité d'écoute. Vous devez avoir une bonne gestion du stress et être autonome dans votre travail. Une expérience dans le secteur de l'hôtellerie est un atout, mais nous sommes également ouverts aux candidats motivés et désireux d'apprendre. La maîtrise de FOLS serait un plus. Rejoignez-nous

Experience:
Débutant accepté