Réceptionniste CDI 39h
Il y a 2 semaines
Menton, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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Nous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e) bilingue Français
- Anglais, 3ème langue souhaitée, pour l'accueil clientèle et la gestion des réservations, check in
- check out. Nous recrutons avant tout une personnalité.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais souhaité,Français exigé Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Anglais, 3ème langue souhaitée, pour l'accueil clientèle et la gestion des réservations, check in
- check out. Nous recrutons avant tout une personnalité.
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