Secrétaire administratif(ve)
Il y a 4 semaines
Flers, Basse-Normandie, France
Boulanger
Temps plein
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Dans le cadre de l'accroissement de l'activité du magasin, vous serez l'ambassadeur(drice) de l'image du magasin.
Par votre sourire, votre écoute et votre rigueur, vous garantissez un accueil irréprochable.
Vous contribuez ainsi à fidéliser nos clients.
Vos missions sont :
- assurer un accueil client de qualité en toutes circonstances, avec professionnalisme et bienveillance
- pratiquer l'encaissement afin de garantir la fluidité en caisse et optimiser le parcours client
- contribuer à la mise en avant des produits et des promotions auprès des clients, en coordination avec les équipes
- garantir la propreté et l'attractivité des espaces de ventes et des abords du magasin
- assurer une gestion administrative du Service Après Vente fluide : réceptionner la demande client et recueillir les informations nécessaires à leur traitement, créer, mettre à jour et suivre les dossiers SAV, assurer les échanges avec les clients, les techniciens et les fournisseurs, centraliser les comptes rendus d'intervention et tenir à jour les documents de suivi Vous disposez d'une grande capacité d'organisation et vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques ainsi qu'une bonne aisance avec les logiciels de gestion. Le temps de travail peut-être entre 25 à 35h par semaine. Le poste est à pourvoir dès à présent jusqu'à fin janvier 2026. * Merci de rédiger impérativement une lettre de motivation personnalisée dans l'encart prévu à cet effet en mettant en valeur votre intérêt et vos compétences pour occuper ce poste, dans l'encart prévu à cet effet.*
Experience:
1 An(s)
- En caisse
Compétences:
Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve de sens des
responsabilités:
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- assurer un accueil client de qualité en toutes circonstances, avec professionnalisme et bienveillance
- pratiquer l'encaissement afin de garantir la fluidité en caisse et optimiser le parcours client
- contribuer à la mise en avant des produits et des promotions auprès des clients, en coordination avec les équipes
- garantir la propreté et l'attractivité des espaces de ventes et des abords du magasin
- assurer une gestion administrative du Service Après Vente fluide : réceptionner la demande client et recueillir les informations nécessaires à leur traitement, créer, mettre à jour et suivre les dossiers SAV, assurer les échanges avec les clients, les techniciens et les fournisseurs, centraliser les comptes rendus d'intervention et tenir à jour les documents de suivi Vous disposez d'une grande capacité d'organisation et vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques ainsi qu'une bonne aisance avec les logiciels de gestion. Le temps de travail peut-être entre 25 à 35h par semaine. Le poste est à pourvoir dès à présent jusqu'à fin janvier 2026. * Merci de rédiger impérativement une lettre de motivation personnalisée dans l'encart prévu à cet effet en mettant en valeur votre intérêt et vos compétences pour occuper ce poste, dans l'encart prévu à cet effet.*
Experience:
1 An(s)
- En caisse
Compétences:
Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve de sens des
responsabilités:
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.