Délégué Partenariats Sédentaire

En recherche permanente de nouveaux talents pour répondre à notre croissance exponentielle, nous avons besoin de VOUS en qualité de Délégué(e) Partenariats Sédentaire (H/F/X) Vos responsabilités seront les suivantes : 1
- INTEGRATION D'UN NOUVEAU PARTENAIRE ET GESTION DE LA RELATION DES PARTENAIRES ACTUELS Interlocuteur de référence à distance, le délégué garantit une réponse claire, rapide et documentée tout au long de la relation.
- Accompagner l'intégration du nouveau partenaire MMA en assurant le suivi du déploiement, l'information des agences, l'appropriation des outils et des processus, ainsi que la montée en compétences des interlocuteurs concernés.
- Répondre aux sollicitations des agents et de leurs collaborateurs par téléphone, e-mail ou visioconférence.
- Prendre en charge les irritants et piloter leur résolution avec les services internes.
- Informer les parties prenantes de toute évolution utile concernant le partenariat, les outils ou les processus.
- Garantir la transparence dans le suivi de la rémunération des partenaires. 2
- PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE ET ACTIVATION DU PORTEFEUILLE Le phoning est le levier central d'animation. Chaque contact doit déboucher sur une action identifiable : activation, relance, formation, production d'un lead ou plan de progrès.
- Qualifier les interlocuteurs, les besoins, les freins et les opportunités commerciales du portefeuille.
- Relancer en priorité les agences inactives ou sous-actives et formaliser un plan de réactivation.
- Promouvoir les dispositifs du partenariat et rappeler les canaux de transmission des leads : landing page dédiée, numéro vert et outils internes.
- Tenir un rythme de contacts régulier et historiser chaque échange, engagement et prochaine action dans l'outil de suivi. 3
- ANIMATION COMMERCIALE ET ACCOMPAGNEMENT À DISTANCE Le/La délégué(e) Partenaire crée une relation de proximité sans présence physique systématique.
Il adapte le format et la fréquence d'animation au potentiel de l'agence.
- Conduire des rendez-vous en visioconférence avec les agents généraux et leurs équipes.
- Assurer l'onboarding des nouvelles agences et la formation initiale aux offres, argumentaires et processus de transmission.
- Animer des sessions courtes à distance : rappel d'offre, traitement des objections, partage de bonnes pratiques et préparation de temps forts.
- Concevoir et déployer des séquences multicanales combinant appels, e-mails, SMS et visioconférences.
- Piloter des challenges et opérations commerciales à distance pour stimuler l'engagement et la production. 4
- QUALIFICATION, SUIVI ET CONVERSION DES OPPORTUNITÉS Le délégué sécurise le passage du lead au rendez-vous, puis du rendez-vous à la vente. Il coordonne les acteurs et assure un retour rapide à l'agence émettrice.
- Vérifier quotidiennement que chaque rendez-vous programmé est bien honoré aux horaires convenus.
- Contrôler la production et la qualité du compte-rendu de RDV par l'expert sécurité en charge.
- Analyser le taux de transformation et la performance commerciale sur l'ensemble de sa zone.
- Restituer systématiquement à l'agence émettrice l'issue du rendez-vous : vente réalisée, dossier en relance, supprimé ou rendez-vous non abouti. 5
- PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ ET AMÉLIORATION CONTINUE L'activité est pilotée par des indicateurs simples reliant effort de contact, engagement du réseau et performance commerciale.
- Mettre à jour quotidiennement les données de contact, comptes rendus, statuts et prochaines actions.
- Analyser les volumes d'appels, contacts utiles, rendez-vous partenaires, leads, rendez-vous clients, ventes et taux de transformation.
- Segmenter le portefeuille pour prioriser les agences à fort potentiel, à développer, à réactiver ou à maintenir.
- Produire un reporting régulier mettant en évidence les résultats, écarts, risques et actions correctives.
- Partager les retours du terrain afin d'améliorer les argumentaires, les campagnes et le parcours partenaire. Vous êtes la personne idéale si :
- Expérience de 3 ans minimum en développement commercial sédentaire, télévente, animation de réseau ou relation partenaires.
- Maîtrise de la prospection téléphonique, de la qualification et de la relance.
- Aisance avec les outils CRM, la visioconférence et le reporting commercial.
- Capacité à lire un portefeuille et à prioriser selon le potentiel et l'activité.
- Expérience dans les secteurs de l'assurance ou de la banque. Rejoindre l'aventure Verisure, c'est :
- Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours
- Une prime annuelle d'intéressement et de participation, avec abondement de l'entreprise (environ un mois de salaire)
- Des perspectives d'évolution : 25% de nos collaborateurs évoluent chaque