Assistant Administratif H/F

Il y a 5 jours

EnghienlesBains, Ile-de-France Groupement Interprofessionnel Européen d'Assurances (GIEA) Temps plein

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Au sein d'un groupement d'assurances, vous gérez les demandes qui passent du téléphone au dossier sans perdre le fil. Le poste demande de la rigueur, un suivi attentif et une bonne tenue des échanges avec des interlocuteurs internes et externes. Vous passez d'une relance à une saisie, d'un classement à un contrôle, avec des priorités qui évoluent au fil des demandes. Vous appuyez plusieurs équipes et gardez les dossiers à jour pour sécuriser les traitements, les envois et les transmissions. Dans ce cadre, les informations doivent être vérifiées, classées et transmises sans retard ni approximation. Les dossiers liés aux contrats, attestations et pièces administratives avancent grâce à votre suivi régulier et à votre sens de l'organisation. Vos missions s'organisent autour du suivi administratif des dossiers et de la coordination des échanges :
- Traiter les courriers, courriels et appels entrants.
- Saisir et mettre à jour les données administratives.
- Préparer, classer et archiver les dossiers clients.
- Suivre les pièces manquantes et relancer les interlocuteurs.
- Rédiger les documents administratifs courants pour les équipes.
- Organiser les agendas et les priorités de traitement.
- Contrôler la complétude des informations avant transmission. Vous travaillez avec des équipes internes et des partenaires externes, dans un rythme où les demandes s'enchaînent et où le suivi compte. Ce poste convient à une personne qui garde le cap sur les détails et fait avancer plusieurs demandes à la fois, au sein d'un service administratif :
- Vous maîtrisez la saisie et la mise à jour de données administratives avec méthode.
- Vous rédigez des courriers clairs et soignez votre orthographe au quotidien, sans approximation.
- Vous savez classer, archiver et retrouver l'information rapidement, même sur plusieurs dossiers.
- Vous gérez les priorités avec méthode et respectez les délais de traitement fixés.
- Vous échangez avec aisance par téléphone et par écrit avec des interlocuteurs divers.
- Vous faites preuve de discrétion dans le traitement d'informations sensibles et de pièces administratives. Le GIEA est le Groupement Interprofessionnel Européen d’Assurances Notre métier : l'assurance de personnes. Bureau d'études spécialisé en assurances de personnes, son statut lui garantit une totale indépendance vis-à-vis de compagnies d'assurance. Le GIEA négocie, avec les compagnies partenaires, des exclusivités qu'il est le seul à pouvoir proposer à ses adhérents.

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