Spécialiste Litiges
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- Global Business Services) pour résoudre les litiges les plus complexes et assurer un recouvrement efficace. Au cours d'une journée type, vous devrez :
- Suivre les litiges chantier et commerce remontés par GBS et accompagner les agences dans leur résolution
- Veiller au respect des délais de traitement des litiges clients
- Décider de l'orientation des dossiers avant contentieux ou passage en pertes et profits
- Analyser les comptes clients complexes et participer aux réunions clients
- Être le point de contact quotidien de GBS pour les questions de process et d'expertise métier
- Participer aux réunions de suivi des créances et du cash avec les agences
- Suivre les contrats suspendus pour non-paiement avec les Directeurs d'agence
- Gérer le processus de validation des décomptes généraux définitifs avec les managers projets Quels sont les avantages ? Nous vous offrons un package complet :
- Treizième mois
- Contribution de l'entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d'entreprise
- Plan d'épargne entreprise
- Participation
- Cantine d'entreprise/Tickets restaurant
- Accord télétravail : possibilité de 2j/semaine post période d'essai A propos d'Otis : Nous sommes le leader mondial en matière de fabrication, d'installation et de service d'ascenseurs et d'escalators. Chaque jour, nous transportons 2 milliards de passagers dans le monde. Notre parc en maintenance est le plus important du secteur : nous entretenons plus de 2 millions d'ascenseurs et escalators à travers le globe. Nous sommes présents partout dans le monde, sur des sites emblématiques comme dans les lieux de circulation essentiels au quotidien, des hubs de transport aux centres commerciaux
- partout où les gens bougent.
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Spécialiste Litige
Il y a 1 semaine
Nanterre, Ile-de-France Otis Elevator Co. Temps pleinDate Posted: 2026-10-29Country: FranceLocation: OTIS Siège - Campus Arboretum - 1 place des Papeteries 92000 NANTERRE, France Aperçu du poste En tant que Spécialiste Litige, vous êtes le garant du bon suivi des créances clients sur votre périmètre. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre prestataire de recouvrement GBS – Global...
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Assistant ADV
Il y a 5 jours
Nanterre, Ile-de-France EPITECH Industrie & Ingénierie Temps pleinUne entreprise industrielle recrute un(e) Assistant(e) ADV spécialisé(e) dans le traitement des litiges pour renforcer son service administration des ventes. Vos missions : - Réceptionner et enregistrer les réclamations clients (téléphone, e-mail) - Analyser chaque dossier : vérification de la commande, de la livraison et de la facturation - Qualifier...
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Assistant(e) ADV
Il y a 5 jours
Nanterre, Ile-de-France EPITECH Industrie & Ingénierie Temps pleinUne entreprise industrielle recrute un(e) Assistant(e) ADV spécialisé(e) dans le traitement des litiges pour renforcer son service administration des ventes. Vos missions : - Réceptionner et enregistrer les réclamations clients (téléphone, e-mail) - Analyser chaque dossier : vérification de la commande, de la livraison et de la facturation - Qualifier...
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Assistant ADV SAP
Il y a 3 jours
Nanterre, Ile-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Assistant ADV SAP (F/H) En tant qu'Assistant ADV SAP (F/H), vous aurez les responsabilités suivantes : * Suivi portefeuille clients & grands comptes, * Mise à jour et envoi des offres tarifaires, * Gestion des commandes, * Suivi balance agée et recouvrement, * Controle et correction de la facturation, * Traitement des litiges. Début...
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Tax Manager France
Il y a 4 jours
Nanterre, Ile-de-France Otis Elevator Co. Temps pleinDate Posted: 2026-10-29Country: FranceLocation: OTIS Siège - Campus Arboretum - 1 place des Papeteries 92000 NANTERRE, France Job Overview At Otis, we’re dedicated to reinventing the way people move. As cities reach new heights and the digital revolution transforms daily life, our customers look to Otis for new ways to keep their world moving. We are...
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Assistant ADV
Il y a 4 jours
Nanterre, Ile-de-France Ms Group Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un laboratoire pharmaceutique français spécialisé dans les dispositifs médicaux et les produits de santé, un(e) Assistant(e) ADV / Commercial(e) France & Export (H/F). Rattaché(e) au département Marketing et Commercial, vous assurez le suivi des activités France et Export et accompagnez les Chefs...
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Juriste Contrats Internationaux Senior
Il y a 10 heures
Nanterre, Île-de-France Arabelle Solutions Temps pleinJob DescriptionPour bâtir notre avenir, la meilleure énergie, c’est la nôtre! Arabelle Solutions, filiale du Groupe EDF, est un leader mondial des technologies d’îlots turbines nucléaires, fournissant des solutions innovantes de production d’électricité bas carbone, allant de la turbine à vapeur la plus puissante au monde aux conceptions...
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Coordinateur Passage et Service Client
Il y a 6 heures
Nanterre, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinEntreprise :LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre...
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Juriste Contrats Internationaux Senior
Il y a 10 heures
Nanterre, Île-de-France Arabelle Solutions France Temps pleinVotre environnement de travailDans un contexte d’accroissement de l’activité d’Arabelle Solutions, l'équipe juridique droit commercial continue de s’agrandir !Vous pourriez être le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste. Lisez toutes les informations associées et n'oubliez pas de postuler.En tant que membre senior de l’équipe, aux côtés de...
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Assistant adv sap
Il y a 4 heures
Nanterre, Île-de-France Michael Page Temps pleinMichael Page ADV et Relation Client est le leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national.Venez vivre une expérience ambitieuse au sein d'une entreprise leader dans la pharmaceutique.Notre...