Alternant - Responsable de la relation clientèle - H/F
il y a 1 semaine
Description du poste : Vous recherchez une opportunité d'alternance enrichissante dans le domaine de la relation client ? Notre entreprise-partenaire, leader dans son secteur, est à la recherche d'un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique sur Angers. Missions : - Développer et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients. - Superviser et coordonner l'équipe chargée de la relation clientèle. - Gérer les réclamations et les demandes complexes des clients, en assurant un suivi personnalisé. - Analyser les données clients pour identifier des opportunités d'amélioration des services. - Collaborer avec les différentes équipes internes pour garantir une expérience client optimale. - Effectuer une veille concurrentielle pour adapter les pratiques de relation clientèle aux tendances du marché. Profil recherché : - Vous êtes actuellement en formation en gestion de la relation client, commerce, marketing, ou un domaine équivalent. - Vous possédez de solides compétences en communication et en gestion des équipes. - Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les logiciels de gestion de la relation client (CRM). - Vous êtes dynamique, rigoureux(se), et doté(e) d'un excellent sens de l'organisation. - Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe. Notre Offre : Cette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance. En rejoignant notre programme, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation et d'une immersion professionnelle de qualité au sein de notre entreprise-partenaire. Modalités : - Lieu : Angers - Durée : Selon le rythme de votre formation - Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance Rejoignez-nous et boostez votre carrière en relation clientèle avec Challenge Business School et notre entreprise-partenaire
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Alternant - Conseiller / Conseillère clientèle - H/F
il y a 6 jours
Angers, France CBS - Challenge Business School Angers Temps pleinVous souhaitez apprendre un métier au contact direct des clients tout en développant vos compétences commerciales et relationnelles ? Dans le cadre d'un partenariat entre CBS - Challenge Business School Angers et une entreprise locale, nous recrutons un(e) alternant(e) pour un poste de Conseiller / Conseillère clientèle (H/F). Au sein de CBS - Challenge...
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Alternant(e) Stratégie de Marque et Relation Client
il y a 1 jour
Angers, France Challenge Business School Temps pleinUn établissement d'enseignement à Angers recherche un(e) Alternant(e) Responsable de la Stratégie de Marque. Vous aurez un rôle clé dans la gestion des relations avec les clients et les étudiants, ainsi que dans le support administratif. Vous participerez à des événements promotionnels et travaillerez avec l'équipe marketing. Ce poste requiert...
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Charge de Clientele
il y a 2 semaines
Angers, France Groupe Agrica Temps plein**Vous ne nous connaissez pas encore ?**: - Chez Groupe AGRICA nous mobilisons l’ensemble de nos ressources au service des hommes et des femmes du monde agricole. - Nous assurons ainsi la protection de plus de 250 000 entreprises (1 million de salariés et 700 000 retraités) en matière de frais de santé, de prévoyance (incapacité, invalidité,...
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Responsable Relation Clientèle Proximité
il y a 5 jours
Angers, France SAUR Temps pleinSAUR - VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR Rattaché(e) au Directeur de la Relation Client de la Région Centre Pays de Loire vous aurez pour objectif d'organiser l'équipe de Conseillers Clientèle pour atteindre 100% des objectifs fixés par le Groupe et les Collectivités de votre territoire. En tant que relai des collectivités et responsable de la bonne...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Angers, France PÔLE BTS ALTERNANCE ANGERS Temps plein**OFFRE D’ALTERNANCE : CHARGÉ DE CLIENTÈLE** Une entreprise partenaire de Pôle BTS Alternance Angers recherche son futur Chargé de clientèle pour renforcer son équipe à la prochaine rentrée ! **Poste : Alternant Chargé de clientèle (H/F)** **Vos missions**: - Assurer l’accueil et le conseil auprès des clients, en identifiant leurs besoins...
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Conseiller Clientèle
il y a 6 jours
Angers, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Alternant Responsable de la Stratégie de Marque
il y a 23 heures
Angers, France Challenge Business School Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Alternant - Chargé de clientèle - H/F
il y a 1 semaine
Angers, France CBS - Challenge Business School Angers Temps pleinVous recherchez une alternance en tant que Chargé de clientèle pour développer vos compétences en relation client, négociation et fidélisation ? Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance, vous offre une opportunité unique avec l'un de ses partenaires à Angers ! Vos missions En tant que Chargé de clientèle en...
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Responsable Clientèle Terrain
il y a 1 semaine
Angers, France YMANCI Temps plein**Votre Mission**: À la recherche d'une nouvelle opportunité au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'intermédiation bancaire Nous avons ce qu'il vous faut: Responsable Clientèle à ANGERS (F/H) En tant que Responsable de Clientèle, vous ferez partie intégrante de l'équipe d'Angers dédiée à la satisfaction de nos clients en matière de...
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Alternant Qualité
il y a 2 semaines
Angers, France Khéra Temps pleinEntreprise Vous êtes actuellement à la recherche d’une alternance qui vous permettra de vous épanouir et de développer vos compétences en qualité ? Vous avez déjà réfléchi sur la possibilité d'évoluer dans le milieu associatif afin d'aligner vos valeurs avec celles d'une association qui réunit différents services complémentaires afin...