ASSISTANT DE VENTE

Il y a 3 jours

Puteaux, Ile-de-France Randstad professional Temps plein
Nous recherchons pour le compte de notre client qui se situe sur la Défense (92), Au sein du Service Clients International. Vous rejoignez une équipe dynamique de 6 personnes. Votre rôle principal consiste à garantir la bonne facturation des services vendus et à veiller au suivi rigoureux des demandes et remarques des clients internationaux. Un(e) assistant de vente / pilotage facturation (F/H)Assurer la satisfaction client tout en garantissant le recouvrement effectif des factures. Vos tâches détaillées : Supervision de la facturation : Veiller à la conformité et à la bonne étâche de la facturation liée aux contrats. Gestion des litiges et contestations : Analyser les retours clients, traiter les réclamations et effectuer le reprocessing des factures litigieuses. Coordination internationale : Récupérer les bons de livraison auprès des différentes filiales à travers le monde (principalement par e-mail). Suivi opérationnel : Assurer le suivi collectif des litiges à l'aide des outils internes dédiés (Salsa, Apifly, LMT). Relation client & Reporting : Informer régulièrement les clients de l'état d'avancement de leurs dossiers. Collaboration interne : Travailler en étroite synergie avec les équipes commerciales et le service Crédit. Prétention : 34 keuros pour plusieurs mois de tâche.

Experience:
3 An(s) Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire