ASSISTANT DE VENTE
Il y a 3 jours
Puteaux, Ile-de-France
Randstad professional
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Nous recherchons pour le compte de notre client qui se situe sur la Défense (92), Au sein du Service Clients International. Vous rejoignez une équipe dynamique de 6 personnes. Votre rôle principal consiste à garantir la bonne facturation des services vendus et à veiller au suivi rigoureux des demandes et remarques des clients internationaux. Un(e) assistant de vente / pilotage facturation (F/H)Assurer la satisfaction client tout en garantissant le recouvrement effectif des factures.
Vos tâches détaillées :
Supervision de la facturation : Veiller à la conformité et à la bonne étâche de la facturation liée aux contrats.
Gestion des litiges et contestations : Analyser les retours clients, traiter les réclamations et effectuer le reprocessing des factures litigieuses.
Coordination internationale : Récupérer les bons de livraison auprès des différentes filiales à travers le monde (principalement par e-mail).
Suivi opérationnel : Assurer le suivi collectif des litiges à l'aide des outils internes dédiés (Salsa, Apifly, LMT).
Relation client & Reporting : Informer régulièrement les clients de l'état d'avancement de leurs dossiers.
Collaboration interne : Travailler en étroite synergie avec les équipes commerciales et le service Crédit.
Prétention : 34 keuros pour plusieurs mois de tâche.
Experience:
3 An(s) Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Experience:
3 An(s) Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire